Yves Delorme Outlet - One Nation Paris

J’adresse mes chaleureux remerciements à Stéphanie et à toute son équipe pour leur professionnalisme que j’apprécie hautement. Une maison de qualité se définit par la qualité des personnes en charge. L’équipe Delorme ON fait toujours le " extra mile " (ce petit plus) et ça change tout, en tout cas pour les clientes qui y sont sensibles comme moi. Le sourire, les conseils précieux, l’arrangement de la boutique et alors l’art du pliage (mention spéciale à Stéphanie) vous font vivre une expérience shopping très agréable. Je suis cliente depuis des années et j’y retourne parce que l’expérience d’achat est un moment de qualité. Ne changez rien et encore un grand merci. 🙏 🍀

déçu de mon achat alèse imperméable. la vendeuse ne veut pas que j'ouvre le paquet dans le magasin et il n'y a aucun échantillon pour voir le produit. sur ses conseils je me décide à l'acheter 69 euros quand même pour un 160X200. résultat j'ai acheté une alèse imperméable avec du PVC qui fait un bruit infernal contrairement au polyuréthane ... impossible de l'échanger donc c'est de l'arnaque et la vendeuse était à la limite aimable et m'a refusé d'ouvrir très légèrement le paquet lorsque je lui ai demandé de voir le produit en boutique... plus jamais je n'y retournerai... avec de tels notes sur google, mesdames, messieurs vous pouvez vous remettre en question sur votre travail... décidément les notes de 5/5 ne sont pas légion chez vous.... cordialement

Bonjour Nous sommes allés avec ma sœur, faire notre shopping en semaine et nous avons été très bien accueilli par Valérie. A la base, nous étions venus pour une crème et un crayon pour les yeux, et nous sommes repartis avec une routine de soins et du maquillage beaucoup plus adapté avec en plus des prix pouvant aller jusqu’à moins 40 % merci donc à Valérie pour ses précieux conseils! Je vous recommande donc cette Boutique pour l’accueil, les conseils et les produits de luxe au meilleur prix Merci Valoche! 😉

Plus jamais je n’y remettrai les pieds. Tout se passait bien jusqu’au jour où j’ai acheté un drap plat Odon 240x300 qui ne faisait que 230 cm ! Après une longue discussion, la responsable accepte enfin de m’échanger le produit. Manque de chance : défectueux lui aussi. Cet article n’a pas été pré traité en usine et perd près de 10 cm au séchage : défaut / non conformité avérés. La responsable, contente d’avoir déjà échangé l’article une fois, estime qu’elle n’a pas à me l’échanger une 2ème fois. Résultat : j’ai acheté un 270x300 à Aubergenville où j’ai été très bien accueillie : le drap n’a pas perdu un seul centimètre au lavage ni au séchage ! Je suis restée avec l’autre drap défectueux sur les bras. Je vous déconseille vivement la boutique de One Nation : dès qu’il y a un défaut produit, il n’y a plus personne pour vous aider et vous n’avez plus que vos yeux pour pleurer. On ne m’y reprendra plus.

Amabilité inégale, parfois absolument c'est top (serviables, aimables, à l'écoute) , parfois on a le sentiment de ne pas être arrivé au bon moment... Choix limité mais globalement on trouve ce que l'on veut en cherchant un peu. Prix indiscutablement très intéressants pour des produits de qualité. Malheureusement, fâcheuse tendance à forcer la vente sur les produits Yves Delorme alors que d'autres marques sont présentes dans la boutique (et que nous souhaitions nous renseigner sur d'autres produits notamment sur du Hugo Boss).

J'ai été tellement déçue par une couette que j'ai achetée, elle est d'une qualité horrible. Je me suis plaint de la qualité mais aucun changement et aucun remboursement. Jamais achetez pas au magasin outlet. C'est de la mauvaise qualité.

Service déplorable dans cette boutique ou totale absence de service ! Les trois vendeuses regroupées au comptoir à la caisse mais sans aucun client ,, elles ne se déplacent pas et je viens les voir moi même avec les produits à la mains pour chaque renseignement.. et au final des reproches de la vendeuse d’avoir déplié les serviettes sans achat … ça c’est du jamais vu encore !!