MerciPlus Rennes

Je suis très satisfait des prestations de Joseline, intervenante MerciPlus. Elle est douce, discrète, professionnelle et toujours attentive aux détails. Elle prend vraiment soin de notre intérieur, tout en s’adaptant parfaitement à notre rythme et à nos habitudes. C’est un vrai confort de pouvoir compter sur une personne aussi fiable et consciencieuse. Merci à elle et à MerciPlus pour cette qualité de service !

Je suis absolument ravi des services de l'agence Merciplus! Cela fait plusieurs mois que je fais appel à eux pour ma mère et je ne pourrai pas être plus satisfait. Toute l'équipe est à l'écoute et très professionnelle.

L'employée intervient chez mon père toutes les semaines. Nous sommes satisfait du service !

Client depuis des années, le service nous convient très bien. L'employée répond à notre besoin.

J’ai enfin trouvé l’aide que j’attendais pour entretenir ma maison. Le commercial a été à mon écoute et a trouvé " La " personne qui correspondait à mes attentes. Elle est professionnelle, discrète, soigneuse efficace et très sympathique. En plus, je n'ai aucune démarche administrative à gérer.

J'étais réticente à laisser quelqu'un que je ne connais pas entrer dans mon appartement. J'ai trouvé une bonne écoute et une bonne prise en compte de mes besoins et de mes inquiétudes. Mon intervenante principale était dans l'ensemble efficace et courtoise. Je viens de mettre fin à mon contrat car je déménage, ça a été très simple et ils se sont montrés très conciliant et réactifs.

Du rêve au cauchemar. Lors du premier rendez-vous, le commercial vous vend du rêve. Personnel qualifié, fidèle, qui peux vous suivre même dans vos déménagements ! Mais le réveil fait très mal. Personnel pas du tout qualifié, 3 personnes différentes en deux mois. Toilettes pas nettoyées, canapé, lits des enfants même pas déplacés donc toujours de poussière en dessous. Même pour nettoyer les vitres, c’est compliqué, étant donné que la première personne était de petite taille, donc elle ne voulais même pas monter sur un tabouret de trois marches. Même chose pour la hotte de la cuisine : elle a été nettoyée à moitié ! En plus de ça, le personnel pas à l’écoute des consignes : après lui avoir précisé de ne pas lancer des machines car nous l’avons toujours fait, elle nous lance une machine en mettant tout de dans dans se soucier s’il il y avait du délicat. En plus de ça, service client inexistant et très mal organisé. Fuyez, et garder votre argent pour partir en vacances vu les prix des prestations.