Philia, Accompagnement à domicile

Philia est un organisme d'aide à la personne d'une qualité humaine rare. Cette qualité discrète qui ne passe pas par une stratégie d'affichage ou des promesses prévisibles, car l'humain ne se prévoit pas. Il s'improvise au mieux des possibles et de notre dévouement sincère, sans calcul ni détour, toujours dans la recherche de l'aide la meilleure à proposer, pour protéger ceux qui en ont besoin, en se plaçant à la place de l'Autre, dans le souci permanent d'être au plus proche de ses attentes. Ce regard vigilant est présent dans chacun de vos échanges, avec une justesse et une réflexion sage et intelligente dans toutes vos propositions attentives. Merci Mr Vince-Cochard, à vous et votre équipe, pour ce que vous faites ou avez déjà accompli au quotidien, sans frasque ni tapage, ni parfois même reconnaissance pourtant largement méritée.

Maman qui a 90 ans est soutenue et aidée par des auxiliaires de vie de la structure PHILIA depuis mai 2025. Je recommande vivement cette structure pour la qualité de son relationnel, de ses services et pour son écoute réelle des besoins de la personne âgée. Mes relations avec M Vince Cochard ont été excellentes, et il a su écouter ma maman et adapter les prestations en fonction de la situation, avec un grand souci d'efficacité et de prévention. Les informations ont circulé parfaitement entre les auxiliaires, M Vince-Cochard et moi-même. Tout cela est à taille humaine, ce qui est un plus inestimable.

Suite à une chute et une double fracture de la cheville, ma maman a été hospitalisée ,opérée et ensuite ,a fait un séjour de 4 mois réadaptation dans un centre de suivi.Du déambulateur elle s’est retrouvée en fauteuil roulant et j’ai vu son état mental et physique se dégrader .,malgré sa prise en charge ,dont on a vu rapidement les limites. Nous avons décidé un retour à domicile avec beaucoup d ‘appréhension. Et j’ai découvert Philia, et après un long entretien avec son responsable ,qui a pris le temps de venir voir maman , et de discuter avec elle,nous avons relevé le défi .Grâce au professionnalisme, au dévouement de toute l’ équipe, à la fluidité des échanges entre nous et elle ,maman a retrouvé la motivation pour accomplir des progrès tant physiques que psychologiques mais surtout elle a retrouvé le sourire .Pour un combat qui semblait perdu d’avance ,nous voilà sereins de savoir que malgré son état de dépendance ,elle est heureuse et a établi des liens chaleureux avec les personnes qui l’accompagnent ,fidèles à leur engagement .Merci à toute l’équipe qui a su s’adapter aussi aux intervenants du H.A.D et fonctionner ensemble quelques semaines. N’hésitez pas vous ne le regretterez pas !

Très bonne accompagnement de notre projet familiale de maintien à domicile de ma maman très dépendante. La structure Philia est à l'écoute des beneficiaires et se donne les moyens d'assurer toute la présence prévue. Je recommande.

20/20… que dire de plus ? Après plusieurs associations d’aides à domicile pour notre maman de 96 ans, nous avons enfin trouvé la " perle rare "… sincèrement ! Le personnel est excessivement gentil, professionnel et plein d’empathie. Quant au directeur… incroyable, un professionnalisme hors pair, toujours à l’écoute et qui n’hésite pas à remplacer ses employés si souci de dernière minute, et d’une gentillesse ! Enfin, mon frère et moi qui habitons loin de notre maman, sommes enfin pleinement rassurés et confiants. Et notre maman est ravie, heureuse et sereine et cela n’a pas de prix ! Merci de tout cœur.

J'ai eu le plaisir de parler avec le directeur de cette agence de services d'auxiliaires de vie, et j'ai été profondément impressionné par son attitude bienveillante et à l'écoute. Il démontre un véritable souci du bien-être de ses employés et des patients. Ce climat de bienveillance se ressent au sein de l'équipe et se reflète probablement dans la qualité des services offerts aux patients. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son engagement à offrir des soins de qualité. Lydie Infirmière à domicile.

Merci, merci, merci Thibault (je me permets exceptionnellement ) ... Tellement proche et de maman et de nous sa famille. Marine et Ombeline ont été à l'image de leur dirigeant. Bienveillance et professionnalisme. Malheureusement la distance géographique imposée par l'hospitalisation de maman a fait qu'elle n'a pu continuer les soins prodiguer par l'équipe. Soyez sûr que nous aurions maintenu vos interventions tant pour la toilette que l'aide au repas et la compagnie auprès de maman si cela avait était possible. Je souhaite que votre entreprise perdure le plus longtemps possible. Je le souhaite pour vous, pour l'équipe et bien entendu pour les bénéficiaires qui manquent cruellement de personnes compétentes et investies tels que vous et votre équipe. Et enfin, merci aussi à Stéphanie, qui a été l'infirmière intervenant auprès de maman à la résidence seniors, et qui nous a permis de vous rencontrer. Bonne continuation. Bien cordialement