Cocooning Services

A éviter si vous cherchez à vous simplifier la vie. Intervenante envoyée à domicile sans les clés, Plusieurs Interventions annulées sans prévenir (vous rentrez chez vous le ménage n’est pas fait et c’est à vous d’appeler pour leur apprendre et leur demander une autre date). Instructions mal passées aux nouvelles intervenantes. Le seul point positif c’est la qualité du travail des intervenantes quand elles sont bien pilotées. Après chaque loupé on espère des excuses et des remises en question mais on attend toujours. On a le sentiment qu’il serait plus facile et moins frustrant de faire le travail soi même.

Une structure coopérative à l'écoute, communiquante et souple, qui ne recherche pas le profit et de plus, qui préfère refuser un client (mon voisin) qui maltraite le personnel. Rarement vu ça ! J'ai eu des problème moi-même avec une salariée lunatique. Il l'ont remplacé. Elle n'est pas venue. C'est vrai que c'est un secteur difficile, avec du personnel parfois ingérable mais maintenant tout va bien.

Manque de professionnalisme, fait déplacer une dizaine de personnes pour un entretien collectif sans demander au préalable si nous sommes titulaire du permis B, tout ça pour renvoyer tout le monde au bout de 10 secondes. Perte de temps pour tout le monde, ce n'est pas pro

A fuir !!! personnels incompétents, sans formation et qui change toute les semaines, de plus aucun contrôle du travail communication en interne Nul, résultat c'est la catastrophe si on ne surveille pas ! 🙁 🙁 🙁

- Très satisfaisant en 2013 , 2014 - 2015 Non satisfaisant avec l'absence de personnelles intervenantes dans le cadre PCH Aides Humaines. - Les personnels manquent de Formation continue et ont beaucoup de difficultés à s'adapter .... Il ne s'agit pourtant que d'aide à la toilette & d'aide à la préparation des repas, d'un peu de ménage et de rangement ! - Les personnels ne peuvent pas travailler consciencieusement quand l'ambiance en interne est mauvaise. NB : L'avis de Mr Ludovic Desseau n'est pas "crédible", celui-ci étant salarié COCOONING ! Il ne faut quand même pas abuser d'utiliser ses salaries pour promouvoir sa Société ! Je mets un terme aux interventions quotidiennes COCOONING au 31 octobre...... GILLES BARON 59110 LA MADELEINE FRANCE AVC 59/62"Louis-Hardy" Commission communale " Handicap & Accessibilité" ville de LA MADELEINE

une entreprise malhonnete meme pas capable de me faire part au telephone de la chose je me deplace pour rien un manque de respect envers leur beneficiaires et leur salariés. on et des aide a domiciles non des esclaves

Pas sérieux. Le ménage n'est pas fait correctement et l'aide ménagère arrive en retard et part à chaque fois plus tôt.