APEF Grenoble - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Meilleurs vœux à Apef Voiron. Vraiment satisfait. En contrat pour la maman depuis plus de trois années à raison de 3 passages par jour 7/7….. Pas un problème . Les très rares dysfonctionnements sont corrigés avec beaucoup de professionnalisme. Et tout ça….avec le Sourire de toute l’équipe. Un grand merci de si bien soulager notre quotidien. Un grand merci aux intervenants sur une activité bien difficile. Eric D.

Malgré des problématiques d’absentéismes de la part des intervenants, j’ai toujours affaire à des responsables respectueuses et qui font leur maximum pour des remplacements. C’est une agence qui est vraiment bienveillante et qui je pense est confronté aux mêmes problématiques que les autres … au moins ici elles sont sympa et souriantes.

Je suis très satisfaite de l'intervention de l'agence APEF GRENOBLE auprès de mes parents et moi même.l'equi est très professionnelle et bienveillante. La responsable est très humaine, à l'écoute et fait toujours le maximum pour que tout ce passe bien. Je recommande vivement cette agence. JM

Je souhaite souligner la réactivité et l’esprit d’écoute de la direction de l’APEF. L’ensemble des intervenants sont très corrects, mais je tiens à adresser une mention particulière à Marwen, dont le travail a été remarquable. Attentif, bienveillant, il a à coeur d aider les autres. Bravo à lui, et à toute l’équipe, pour votre professionnalisme.

À 2 reprises l’aide ménagère ne s’est pas présentée à mon domicile, sans être en avertis. J’ai dû appeler chaque fois l’agence pour savoir quel était le motif. Vraiment pas sérieux.

Merci à Touria pour son travail impeccable et pour sa gentillesse auprès de ma maman. Merci à l'Apef, toujours à l'écoute pour le bien-être des personnes dans le besoin. Je recommande cette agence.

Je suis entrée dans cette agence APEF pour obtenir des informations pour un proche, pensant y trouver écoute et professionnalisme. Quelle déception ! J’ai été témoin d’un comportement absolument inacceptable de la part de la responsable : elle criait sur ses collaborateurs, de manière agressive et devant tout le monde. L’ambiance était tendue, pesante, et surtout totalement déplacée pour un lieu censé accompagner des personnes vulnérables. Ce genre de comportement managérial est non seulement irrespectueux, mais aussi très inquiétant pour toute personne qui envisagerait de faire appel à leurs services. On est en droit d’attendre un minimum de respect et de décence, tant pour les clients que pour les employés. Je déconseille fortement cette agence. À fuir.