Résidence autonomie ARPAVIE Villa Renée

Notre père a intégré la villa Renée au Perreux sur Marne. Cet établissement est bien géré et l'on y est à l'écoute des patients. L'ambiance y est familiale. Bravo et merci au directeur qui bien qu'ayant beaucoup de travail, sait trouver le temps pour les familles. Merci pour cette humanité qui fait du bien.

Personnel chaleureux et bienveillant à l’écoute des résidents et de la famille, le directeur veille à instaurer un climat convivial en proposant des activités et animations diverses et variées afin de favoriser les liens sociaux entres les résidents et éviter l’isolement , réel accompagnement psychologique administratif et logistique pour la famille avec une très bonne réactivité professionnelle (Rdv, mails, appels téléphoniques), Les repas sont équilibrés l’hygiène de la résidence est impeccable , je tiens à remercier tout le personnel pour leurs gentillesse et services. Difficile de trouver mieux en terme d’humanisme et de service. Bravo et merci pour votre travail ! Je recommande vivement

Une bonne résidence autonomie, bien gérée, à coût modéré. Les studios sont lumineux et agréables, le service humain et sympathique, la sécurité assurée. L'alarme de ma Maman est tombée en panne, elle a été changée dès le lendemain 👍 Quelques très mauvaises appréciations ci-dessous m'étonnent beaucoup et n'ont rien à voir avec notre expérience.

Je suis résidente depuis 4a à la Villa, je suis entrée dans un studio refait entièrement, je n’avais plus qu’ à le meubler à mon goût. Les résidents ne fument pas dans les couloirs, je n’en ai jamais vu ils fument sur leur balcon ou dans le jardin. Pour les repas nous avons les feuilles pour 1 semaine et avons la possibilité de changer l’entrée et/ou le plat principal. Pour les punaises, oui il y en a eu la détection a été difficile, les résidents n’osaient pas le dire et nous sommes indépendants, sans problème la Direction ne passe pas. Quand le Directeur en a été averti le nécessaire a été fait par une entreprise . Nous avons même un contrôle fin Juillet 2024. Ne fuyez pas la Villa 😀 vous pouvez venir visiter si vous avez besoin d’un studio pour votre famille, vous serez bien reçu par le Personnel ou le Directeur. Je vous joint la note reçu pour la vérification des punaises.

Résidence à fuir absolument, ne mettez pas vos parents dans cet résidences, partie commune sale, certaine personne fument dans les couloirs.. des punaise de lit depuis plus de 4 ans mais bien évidemment il se garde bien de prévenir les locataires! j'ai du changer 3 fois la literie en 1 ans et cela ne vient pas des partie privative, à la signature du bail nous devons tous refaire salle de bain parquet, peinture à notre charge évidemment.sans parler de la nourriture infecte avec de la viande immachable pour des personne âgé. j'ai parlé avec d'autre personne me disant " c'est difficile de vivre ici" donc si vous désirez des jours paisible pour vos ainée passer votre chemin, je vous déconseille fortement cet endroit.

Je tiens à remercier le directeur qui nous a bien conseillé et nous a même relancé afin que nous placions notre mère à la Villa Renée et non en EHPAD. Elle y est désormais très bien ce qui lui a sans doute sauvé la vie. Petit bémol sur la qualité inégale des plats servis et la prise en charge à nos frais des travaux de rafraîchissement de son studio, mais globalement c'est un établissement où les résidents sont respectés et sont épanouis. Aucun regret et je le conseille chaleureusement.

Bonjour à toustes, juste pour vous dire qu'avant d'avoir déposé mon dossier ici avec Christine, j'avais fais la tournée de 6 maisons d'accueil semblables à la Villa Renée, dont 2 à chilly-Mazarin, et en fin de compte je remercie Dieu et Christine qui m'ont accepter et accueilli à la Villa Renée ou je m'épanouis, un parking sécurisé, 2 portes d'entrées et sorties avec un personnel dont l'accueil est plus que chaleureux et qui nous apporte beaucoup de réconfort, les personnes de service dès qu'ils nous ont pas vu elles nous appellent par téléphone, milles mercis au personnel d'ARPAVIE VILLA RENÉE.