Vitalliance Tremblay-en-France - Aide à domicile

Autant je n'ai pas grand chose à dire au niveau des auxiliaires de vie, qui sont, très souvent de très bonne composition, mais je ne suis pas du tout satisfait de l'agence. (antenne de Tremblay En France) Devis trompeur : ils font un devis avec une prestation à 2 heures par jour pour un total de 60 h, allant du lundi au dimanche, mais dans le calcul qu'ils nous donnent sur le reste à charge, ils comptent comme si c'était uniquement des jours de la semaine, sans compter les dimanches (facturés 25% en plus), donc devis faussé. Et au niveau de la prise en charge par l'APA, il y a + de 200€ qui disparaissent. Entre un devis indiquant une prise à notre charge de 200 € et les vrais facturations, on atteint le triple avec + de 600 € de notre poche. Même l'augmentation des tarifs deux mois après le devis, n'explique pas cette différence. Autre chose, ils changent les planning et rajoutent des heures malgré des relances téléphoniques et par emails. J'attends une réaction de votre part. Merci Jean M.

tres contente de travaille avec vitalliance toujours a écoute