MerciPlus Strasbourg

SCANDALEUX! DES ESCROCS! Le service téléphonique du 68 m'ont appeler de multiple fois plusieurs matin vers 8h, pour au final me faire une proposition par téléphone à 20e/h (arrondi) en me précisant bien qu'on est sur un total de 80 euros (car 4h demandé). Pour qu'après je reçois une facture de 171e car c est ce que j ai signé papier n'étant pas éligible à je ne sais quoi (ce qu on m'annonce quand je rappelle ayant la surprise de la facture. TOTALE mauvaise foi de leur part, arnaque très vicieuse, et ils ne veulent rien savoir. "Ils m ont dit qu ils vont écouter les appels, et que meme si j ai raison ils ne vont rien faire j'ai signé" ni remboursement ni avoir, ils assument d'annoncer des prix et de m'avoir eu sur le contrat que je n'ai pas vérifié en signant!!!

Je suis très satisfait de l’excellent travail d’Estelle. Elle est à l’écoute de la moindre demande et très méticuleuse. Personne de confiance. Elyse la responsable est accueillante, souriante et trouve toujours une solution pour satisfaire le client. Merci Merci+

On m'a dit par téléphone d'acheter du savon noir et du vinaigre de nettoyage - mais la femme de ménage m'a fait venir au magasin pour acheter le chiffon, un autre produit de nettoyage et le seau. Elle a utilisé ma casserole pour eau de nettoyage savonneuse. Elle ne peut pas nettoyer certaines surfaces pour des raisons personnelles - et cela ne change pas le prix, bien sûr ! Elle a également commencé à poser des questions sur mes meubles, à me demander si je les avais déjà vendus, et lorsque j'ai répondu par l'affirmative, elle a insisté pour acheter elle-même certaines pièces. De plus, les resultats de la ménage sur les photos. C'est un service horrible.

Nous avons connu Merci Plus par l’intermédiaire du site " Le bon coin ". Notre premier contact s’est effectué avec Elyse qui a su nous convaincre de la qualité des services de Merci Plus, nous lui avons fait confiance. Et c’est sans regret que nous avons poursuivi l’aventure avec la société pour les raisons suivantes : * La simplicité des démarches (contrat, paiement, échéance, clarté des informations, …) * le contact avec Elyse qui est très attentive aux remarques des clients * et enfin les qualités de l’intervenante, Delphine pour nous (La gentillesse, la prise en compte des demandes, la rigueur, l’honnêteté, …). Nous recommandons Merci plus pour toutes ces raisons

Professionnel, rigoureux, pointilleux Voici les 3 qualificatifs qui me vienne a l'esprit pour leur travail réalisé chez nous. Je recommande. Et je rajouterai chaleureux si il en fallait un quatrième.

Merci beaucoup à Élyse pour sa disponibilité, son sens du service et son aptitude à trouver des solutions satisfaisantes à nos besoins! Bravo à Delphine aussi qui fait preuve d'une grande efficacité!

Je ne recommanderais pas merci plus à mon pire ennemi. Je suis contrainte de rompre mon contrat après seulement 2 mois. La quasi totalité des prestations ont été annulées ou reportées à la dernière minute. Le service client est déplorable et la qualité des prestations n'est pas au Rdv. À fuir !