Maison et Services Orléans | Ménage, repassage, jardinage, nettoyage de vitres

Très belle expérience. Je les recommande vivement. J'ai fait appel à eux à plusieurs reprises. Pour la garde d'enfant, je n'ai rien eu à redire. La dame est venue à l'heure, tout s'est bien passé. Pour les prestations de ménage, je suis entièrement satisfaite. On voit que ce sont des gens qualifiés. Et le personnel en agence est adorable, courtois. Merci encore !

Ce jour le 18/08/17 une équipe de maison et services est venue pour la remise en état de mon jardin. Malgré la pluie, c'est avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse que nous avons pu observer ce soir un très beau jardin ! Je recommande +++ !

Très bonne expérience. Intervention rapide et efficace. Premier contact pour du jardin très concluant donc j'ai également fait nettoyer ma véranda. Résultat parfait également. Je recommande.

Entreprise sollicitée et payée pour le nettoyage de ma maison. Maison entièrement vide pour facilité le nettoyage. Maison sale après 4 heures de travail !!! Cahier des charges pas respecté. La responsable de service "ne peut rien faire" malgré photos à l''appui et que je lui signalais que la maison n'a pas été nettoyé correctement. ENTREPRISE A FUIR !!! 29/04/2022 : Ma réponse en retour de celle de l'entreprise : L'intervenante est arrivée avec 15 mins de retard. J'ai d'ailleurs contacté la responsable, Madame Legros, qui m'a dit "elle va arriver, il faut patienter!" A son arrivée, elle a mis 10-15 minutes à sortir le matériel de son véhicule, puis à le ramasser car l'ensemble est tombé au sol puis stationner son véhicule car elle était stationnée en partie devant la sortie du garage de mes voisins . L'intervenante m'averti qu'elle devait partir à l'heure prévue sans rattraper son retard. Contrairement aux dires de l'entreprise, j'ai constaté et signalé que la maison n'a pas été nettoyée selon le cahier des charges. 4 petites fenêtres / une baie vitrée (taille standard) / les huisseries et les toilettes. J'ai pris des photos ! ​Vous osez me dire "que le cahier des charges a été scrupuleusement respecté par notre intervenante, et que celle-ci a fait du mieux possible dans le temps imparti." C'est faux ! Quand je suis arrivée, votre intervenante lavée les sols et j'ai montré les tâches restantes ! ​Ainsi que les saletés sur les fenêtres et portes "déjà lavées" selon votre intervenante. Elle devrait partir ! Que voulez-vous que je fasse de plus? "Dans les temps imparti" (4h) aurais-je du prévoir le temps de trajets? Le retard non rattrapé? Le temps de l'installation avant de démarrer? Dès le lendemain j'ai contacté votre entreprise, j'ai laissé plusieurs messages et la responsable m'a contacté plus d'une semaine après. C'est honteux ! Cette entreprise est à fuir !

Equipe pour l'entretien du jardin sympathique et professionnelle. Le résultat est soigné et a répondu à nos attentes

Rien à redire sur le personnel intervenant par contre des prestations facturées non effectuées à plusieurs reprise. A éviter

Prestation impeccable pour mon jardin, je manque crucialement de temps et c'est une grande aide.