Domidom Marseille - Aide à domicile

Alors voilà tout se passait bien avec la 1er aide ménagère ma mère était très satisfaite et d'un coup il sont changé d'aide ménagère deux en tout et une des deux nouvelles à voler une bague a ma mère sa faisait 75 ans qu'elle l'avais ses un scandale il m'ont dit qu'il s'occuper de cette situation sa fait plus d'un mois et silence radio plusieurs tentatives de les joindre et c'est le calme plat fuiller

Gestion des planning déplorable. La personne s'adresse à vous comme si vous étiez sa copine. Ne respecte ni ses employées ( en les faisant se déplacer pour rien sur des rendez-vous non définis et sans accord du client). Réactivité très lente lors de réception d'une mission par une assurance. Lorsqu'on appelle la responsable planning pour lui faire part des dysfonctionnements elle semble ne rien n'en avoir à faire, je ne pense pas que sa directrice se doute de comment les choses se passent derrière son dos Bref, agence à fuir!!!! J'aurais bien aimé rencontrer la directrice de cette agence en personne, en attendant tout est remonté à mon assurance... Je n'ose même pas imaginer comment les choses se passent quand il s'agit de personnes âgées vulnérables ..

Suite à une convalescence (accident de ski), j’ai fait appel à cette société de service à la personne. Les femmes de ménages sont correctes mais la gestion des plannings, des demandes et surtout des retards est déplorable. L’agence comptabilise des heures non réalisées car au contrat au lieu de les reporter ! Bref, le client ou patient (pour ma part) est lésée ! Passez votre chemin il existe plein d’autres agences à Marseille.

Nous avons fait appel à cette société suite à une blessure de mon conjoint. Les intervenantes sont tout à fait convenables mais en retard régulièrement … la société elle même par contre est déplorable! Heures comptées non effectuées, aucune réactivité sauf quand il s agit d ajouter des heures ! Malhonnêteté et impolitesses sont de mises ( on nous a raccroché au nez ) bref fuyez cette société! Plein d autres existent à Marseille !

ma deuxieme prestation a ete satisfaisante je suis ravie

L'équipe administrative est à l'écoute de ses clients et de son personnel, le poste de référente qualité dans cette agence permet une approche personnalisée et au plus près des besoins pour les clients, je recommande !!!

Une agence très formidable très professionnelle à ne pas hésiter à venir pour devenir clients ou salarié ❤️