AIDADOMI La Ciotat – Aide à domicile, ménage & services à la personne

Je suis très satisfait de la société AIDADOMI de Pertuis. J’ai un auxiliaire de vie très compétent : il prépare des repas très goûteux et de bonne qualité, effectue parfaitement l’ensemble des tâches ménagères et assure un très bon accompagnement médical et social. Un grand merci a Alexandre L’autre auxiliaire de vie, qui s’occupe du repassage, me donne également entière satisfaction et me soulage énormément. '

Un service irréprochable. Mon auxiliaire de vie, Sidi, est exceptionnel : toujours ponctuel, sérieux et profondément dévoué. Il fait son travail avec un professionnalisme et une bienveillance qui changent réellement mon quotidien. Je recommande cette société les yeux fermés, et je tiens à remercier tout particulièrement Sidi pour la qualité de son accompagnement.

À fuir. Trouver une aide à domicile pour personne agée qui soit intègre, compétente et sympathique dans ce métier aussi sous-valorisé qu'indispensable est un chemin de croix que la responsable de cette agence ne vous aidera pas à parcourir. Nous avons résilié le contrat d'assistance à domicile d'une personne agée après environ un an d'expérience. Nous avons perdu assez de temps et d'énergie pour engager une procédure pour abus de faiblesse pourtant bien méritée. - La responsable d'agence ne sera joignable que pour la signature du contrat. Par la suite vous n'aurez plus la possibilité de la contacter sauf miracle, par email uniquement, et avec un délai de réponse pouvant aller jusqu'à plusieurs mois. Or tout doit passer par elle, de la moindre modification de planning aux changements (fréquents) d'intervenantes. Vous serez contraints de prendre attache avec l'agence de Marseille Est dont le personnel est très correct et pallie tant bien que mal aux manquements de la responsable de la Ciotat, mais sont limités dans les réponses qu'elles peuvent apporter. - D'une mauvaise foi à toute épreuve : elle n'est pas injoignable, c'est votre e-mail ou votre telephone qui ne marche pas. Facturation d'interventions non ou très partiellement réalisées (20 minutes au lieu de 2h), elle a couvert une intervenante peu scrupuleuse qui ne fraude pas mais qui "a fait des erreurs de pointage" ou qui fait croire à la famille que la personne âgée chez qui elle intervient la congédie avant la fin de son intervention (si elle vient). Astuce : Si malgré tout vous prenez le risque de faire appel à cette agence, vous vous verrez remettre (en principe) un cahier de suivi des interventions (obligation légale) dans lequel se trouvera un QR code permettant aux intervenantes de pointer. Sachez qu'il leur suffira de le prendre en photo lorsque votre ainé aura le dos tourné pour pointer à distance et faire de l'aide à domicile en télétravail. Ps : une demie journée après la publication de cet avis 2 notes à 5 étoiles viennent d'être laissées.. ne vous faites pas berner.

Aurélia est une personne sérieuse, efficace et toujours souriante. Son travail est impeccable et elle fait preuve d’un grand professionnalisme. Grâce à elle, la maison est toujours impeccable et c’est un vrai confort au quotidien. La société Aideadomi est également très réactive et fiable, je recommande vivement leurs services !

Bonjour je tenais à remercier toutes les personnes qui se sont occupés de ma merveilleuse maman elle est partie rejoindre ma sœur nathalie merci pour votre dévouement, votre gentillesse et bienveillance envers ma mounette, je vous remercie rachel, nathalie, deborha pour votre soutient et gentillesse vous êtes une équipe formidable

Bonjour à tous Très agréable entretien avec madame Benabbas, la bonne humeur était de mise.. Les intervenantes sont autonomes et répondent spontanément à mes besoins.. Travail de qualité Je recommande cette structure sur Sorgues

Je tiens à souligner le professionnalisme de Mélodie qui est une vraie "fée du logis". Toujours agréable, elle est très dévouée et efficace. Je lui dis "Bravo !"