FAMILLES SERVICES 92 - Aide à domicile : ménage, repas, aide à la personne et soutien aux aidants

A l'issue de près de 4 années d'interventions régulières des auxiliaires de vie de l'Association Famille Services, nous ne pouvons qu'être élogieux. Nous tenons à souligner d'une part la parfaite organisation de cette association et son excellente communication, d'autre part, le professionnalisme des auxiliaires de vie, allié à des qualités de gentillesse, d'attention, de vigilance constantes et également de discrétion envers un patient très âgé, qui appréciait ces venues deux fois par jour, lui permettant ainsi de bénéficier d'un maintien à domicile et d'un quotidien parfaitement réglé dans un cadre sécurisé. C'est avec beaucoup de tristesse que nous renonçons à cette présence. Un immense merci à vous !

Pire services au monde ! Ils m'ont ajouté un service d'aide a domicile sans connaître mon histoire. Bien enregistré sur ameli, je ne préfère pas savoir ce qu'ils ont fait pour le faire. J'ai préféré mettre un terme aussi rapidement que possible avant que la situation ne s'envenime.

Une catastrophe quant à la gestion des emplois du temps, quand il s'agit d'heures d'aide d'urgence attribuées par une mutuelle!! Comme si l'on choisissait d'être malade....et de ne pas être disponibles comme le souhaiterait la gestionnaire (les malades ont des RV médicaux). Et ce n'est pas la première fois que nous avons affaire a cette société (malheureusement quand il y a plusieurs hospitalisations , c'est le cas). Les aide-ménagères sont efficaces et aimables dans l'ensemble, toutes ne sont malheureusement pas ponctuelles.

Excellent travail de la part de tous les intervenants de FS. Auxiliaire de vie et aide ménagère chaleureuses et cordiales.

Très bonne expérience, l'auxiliaire de vie et l'aide ménagère sollicitées pour mes parents ont été très bien.

Très bon service. Intervenant(e)s de qualité. Service administratif à l'écoute.

Très satisfaite des prestations de famille service. Grande réactivité en cas d'absence de l'auxiliaire de vie.