Agence O2 Brest - Services à domicile

Je recommande cette agence les yeux fermés. Dès le premier contact, nous avons été touchés par l'écoute et la bienveillance de l'équipe. Leur professionnalisme se reflète dans la qualité exceptionnelle du service et le choix de notre intervenante, qui a su allier compétence, douceur et une profonde humanité. Un immense merci à l'agence pour sa réactivité et à notre intervenante pour son dévouement précieux. Une perle rare dans le service à la personne.

Contacté il y à 30 minutes pour une demande de devis sur prestations ménage, je reçois depuis des SMS de publicité pour les services O2... J'appelle pour signaler, on me répond 🙁 non, c'est pas nous c'est un bug...) bien sûr !

Très satisfaite du service. Merci à Marina pour son accompagnement et la rapidité de mise en place et à Sarah pour la qualité de son travail. Je recommande cette agence.

Une semaine de formation à l’agence de Brest. Équipe au top, professionnelle. Merci beaucoup.

un grand merci à Stéphanie pour son implication au quotidien auprès de mon papa, et à l’équipe de l’agence pour leur réactivité…👍

Agence très réactive et très pro, je ne souhaite pas me blesser à nouveau mais je referai appel à eux la prochaine fois

Depuis un mois, suite à un accident de la vie, chute, j'ai été prise en charge par cette agence pour m'aider à mon domicile car je ne pouvais pas me débrouiller seule car j'ai un membre plâtré. Mon avis concernant cette agence est mitigé, je bénéficie d'un contrat ménage pris en charge par ma mutuelle. L'avis négatif concerne une intervenante qui n'est pas professionnelle, je la soupçonne de m'avoir volé de 10 euros, certes c'est peu, mais je trouve cela pas très professionnel de la part d'une intervenante. Je m'en suis rendue compte car je n'avais que un billet de 10 euros et j'en ai eu besoin pour payer une infirmière à domicile et il n'y avait plus rien, ce billet avait été déposé par ma mère ne pouvant pas sortir de chez moi, les personnes qui viennent chez moi sont ma famille et un cercle amical en qui j'ai toute confiance. Le billet a été dérobé lorsque je prenais ma douche. Concernant les prestations de la part de cette intervenante, c'était plutôt moyen et si j'avais dû continuer avec cette agence, j'aurai demandé à changer d'intervenants. Deux autres intervenantes sont passées et étaient très professionnelles. Concernant l'agence, beaucoup d'erreur de planning et des oublis de prestations. Difficultés pour les joindre au téléphone. Je ne conseille pas cette agence et surtout aux personnes vulnérables. Étant professionnelle de santé, je ne conseille pas cette agence pour la prise en charge de mes patients.