Bureau Vallée Brest Kergaradec - papeterie et photocopie

Je suis venue simplement pour imprimer quelques documents, mais l’expérience a été très mauvaise. L’accueil client est inexistant. J’ai attendu environ 10 minutes avant que quelqu’un daigne me regarder, me dire bonjour et me demander pourquoi j’étais là. Ensuite, j’ai encore attendu près de 10 minutes supplémentaires, sans aucune explication ni communication, avant d’obtenir finalement mes 6 impressions. Un minimum de considération et de professionnalisme envers les clients serait la base. La relation client est clairement à revoir et à améliorer. Je tiens cependant à souligner l'accueil agreable de la personne en caisse qui m'a permis de repartir sur une note meilleure.

Magasin au top, j’ai pu trouver en commande tout ce dont j’avais besoin. Mes impressions ont été faite super vite je suis reparti avec toutes mes photos en grand format (en tant que photographe pro ça fait plaisir ^^). Une équipe au top !

Le sourire est en option, les rayons sont vides, les renseignements erronés, l'efficacité et l'accueil sont à revoir. Beaucoup de monde pour pas grand chose. Et les commandes vous les passez quand c'est vide. Gros probleme de gestion. Y a til un manager ?! Zéro !!

L’équipe de Bureau Vallée Brest est vraiment au top ! La jeune fille en reprographie était super accueillante, souriante et de très bon conseil. On voit qu’elle connaît bien son travail et qu’elle aime aider les clients. Le magasin est bien organisé et agréable, c’est toujours un plaisir d’y venir. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Cela fait maintenant 6 mois que nous nous fournissons chez Bureau Vallée, et nous en sommes ravis ! L’équipe est toujours réactive et à l’écoute, notamment pour nos besoins urgents en reprographie (plaques à faire rapidement, toujours un service impeccable). Nous avons également renouvelé tout notre matériel de bureautique (bras porte-écran, accessoires, etc.) : la qualité est au rendez-vous ! Dernièrement, nous avons changé toutes nos chaises de bureau pour le modèle TECNETT — toute l’équipe est conquise, confort au top ! Nous avons aussi testé le click & collect : rapide, efficace, rien à redire. Un grand merci à l’équipe Bureau Vallée pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Je ne suis pas encore passée dans ce magasin, je vais plutôt à celui du centre-ville, mais je connais l’équipe et je sais qu’ils sont super investis et passionnés par leur travail. Toujours à l’écoute et de bons conseils ! Vous méritez vraiment 5 étoiles 🌟

Je ne savais pas qu’on pouvait faire des impressions de poster dans ce magasin. Le prix est tout à fait abordable, le cadeau a fait son effet. Je viendrais faire toutes mes impressions ici, en plus l’équipe est très drôle.