Résidence le Pastel François Verdier

​Établissement à fuir absolument. J'ai oublié une paire de boucles d'oreilles en diamant (valeur 450 €) sur la table de chevet, avec un témoin oculaire à mes côtés. Malgré ma localisation précise, la directrice fait preuve d'une mauvaise foi caractérisée. ​Non seulement elle ne répond à aucun mail, mais elle se permet de me raccrocher au nez, ainsi qu'à mes proches qui ont tenté de faire médiation. Ce comportement hautain et ce mutisme cachent mal une tentative de s'approprier indûment mes biens. Une plainte pour vol et recel est déposée, et un signalement à la DGCCRF (SignalConso) est effectué. Si vous tenez à vos affaires et au respect, fuyez cet endroit.

Le logement était horrible, inhabitable et contraire aux réglementations. Par où commencer, dès l’ouverture de la porte, une grosse odeur de tabac froid qui se dégage, impossible de respirer à l’intérieur, limite une intoxication, tous nos affaires se sont imprégnés de l’odeur, nos vêtements aussi horrible !! Ensuite l’état de l’appartement était pitoyable, des taches au sol, de la saleté partout, une sorte de collection de poussières et de saleté qui doit bien daté de la construction du bâtiment, une propreté déplorable et des outils de cuisines sales et peu fonctionnels. La salle d’eau qui était infecte avec carrément une peur de s’y aventurer par peur de choper un truc ! Et enfin, les fils qui sortent du mur et qui sont à mon avis pas du tout dans les normes et qui mériterait bien une petite inspection. Je ne comprends pas comment c’est possible de mettre en location un logement de ce type, immonde, sale, infecte, trouvez tous les mots péjoratifs du dictionnaire et ils pourront s’appliquer au logement. Le coup de grâce ? Annonce mensongère et une demande de dédommagement qui a été refusé par l’établissement via l’application de réservation. Je vous conseille vraiment de fuir cet endroit horrible, je vous met des photos à l’appui qui témoigne de l’état pitoyable de ce lieu

Arriver dans le logement, le sol était totalement sale… une impression de venir chez quelqu’un !! niveau hygiène n’en parlons pas … photo à l’appuie la cuvette des toilettes complètement casser… la douche boucher avec en supplément des cheveux dedans.. coter literie dès tache déplorable de sang sur les draps… pas de protège matelas… bien au contraire à la place nous avons eux des trace suspect sur toute la literie… concernant la cuisine au moment de vouloir prendre un simple verre il m’a était impossible de le décoller de la planche où il es depuis un certain temps je pense … au moment de cuisinier l’électricité c’est couper suite à une surtension sachant sur nous avions seulement la tv allumer … en ce qui concerne l’organisation nous avons dû faire 15 minutes à pied pour récupérer les clés … pas très pratique quand nous somme à pied avec un ou plusieurs gros bagages un sac de sale es dans le couloir pour pouvoir y mettre les draps utiliser , mais je ne suis pas certaine que ce sois respecter… niveau équipement nous somme arriver nous n’avions pas de sac poubelle à notre disposition… un torchon aussi ne serait pas de refus pour pouvoir essuyer ce que nous avons utilisé… enfin Bref FUYEZ cette établissement il ne vos clairement pas sont prix il n’y a aucun service mis à part un homme qui parle d’une fenêtre pour nous dire qu’il travail ici. il n’équipe pas et nettoie donc pas le logement comme il se doit.

Voyageant près de 80 nuits par ans dans des hôtels d’entrée de gamme, je suis habitué à un confort spartiate, des sévices minimalistes mais là on bat tous les records. |La réception est assurée par un hôtel à plus de 1km de la résidence et le personnel est tout juste aimable. |Oubliez le petit-déjeuner ou le parking proposés en supplément dans l’annonce, rien n’a été possible pour moi.|Une fois arrivé à la résidence, très forte odeur de tabac froid, malgré un joli sticker " interdit de fumer ".|La propreté du studio laisse vraiment à désirer : excréments sur l’abattant des toilettes (voir photos), taches dans la douche, couverts sales, micro-onde sale… on se demande bien à quoi servent les 18,18 € de ménage facturés pour une nuit !|La crasse au sol, dans les coins, sur les prises … dire que c’est sale est un doux euphémisme.|Les équipements de la chambre sont en mauvais état : fixation de douche cassée, porte de meuble manquante, etc. |Et pour finir le tableau : bruyant à souhait, on partage sans le vouloir les activités nocturnes des voisins. |Bref, même en n’étant pas exigeant il faut absolument fuir cette résidence et son personnel. |Au même tarif d’autres établissements toulousains sont bien plus au niveau.

Réservé via Booking pour 2 nuits cet appart hôtel. On était au courant que les clefs se récupérait à l'hôtel Pastel proche Gare. Et on a pu y laisser nos bagages afin d'être libre avant les 16h. Ça cool. Ensuite, le monsieur est sympa, on a payée la taxe de séjour et nous sommes venu à cette adresse pour prendre place dans cet appart. Bon alors l'appellation Résidence est déplacé. L'appart 1, au RDC est spacieux, assez propre, mais les équipements sont chargés de maltraitances et beaucoup cassé ou branquignol. Après, chauffage ok, eau chaude ok, Une double plaque électrique pour chauffer l'eau (pas de bouilloire malgré annoncé). Un micro onde. Une MAL, un frigo top. Des casseroles usées, 1 seul verre, 1 seul bol, des couverts collants... Heureusement une éponge et produit vaisselle. 2 serviettes blanches propre, des draps de lit blanc Propre même si quelques traces , sont des tâches propres. Dommage absence d'une banquette dans la grande pièce à vivre. Ah aussi du wifi gratuit non sécurisé. Bon pour dépanner en centre ville, c'est bien, mais le prix est trop élevé à 95 € pour 2 nuits fin novembre. Enfin dommage car il y a du potentiel.

Hôtel où le travaix des autres chambres se fait jusqu'à 2 h du mat, impossible de dormir, accueil qui ne sait pas comment gérer ses desagrément, Hôtel pas adapté pour les familles avec enfants, service médiocre( aller chercher les clefs et revenir), tchek in pour 16 h , des femmes de chambres qui viennent vous réveiller pour "fermée le robinet des wc" car travaux non fait en amont, Le lit se trouve au ciel 😂😂😂, il faut savoir monter des escalier pour dormir ou faire pipi. Douche super degeu avec le maxi de moissure. Pas de tapis de bain et des tache suspect sur les serviette ! Bref ! Une nuitée EPUVANTABLE À 60€.

Rien de bon à dire sur l'établissement. J'ai voyagé dans une vingtaine de pays, beaucoup plus pauvres que la France, et je n'ai jamais vu un site aussi crade de ma vie. Service déplorable, tout le monde se rejette la pierre c'est juste pathétique. Quelques détails parmi la looooongue liste de choses à relever : 1 serviette pour 2, le check in se fait à 1 km à pied de la porcherie où l'on est supposé dormir. Le mieux à faire serait de détruire tout l'immeuble et reconstruire quelque chose et surtout changer le staff. Les photos parlent d'elle-même. Je ne peux malheureusement pas partager les odeurs pestilentielles que dégage chaque chambre...