Permanence sociale d'accueil Bastille (CASVP)

Un bon accueil, le personnel est sympa et de bon professionnel, à votre écoute et vous aide pour vos démarches administratives. Je vous le recommande

Méfiez vous de ce service social ils ont la pour vous faire des problème au lieu de vous aider

" Accueil très décevant. J’ai eu l’impression que ma demande n’était pas prise au sérieux et que l’échange se faisait avec beaucoup de mépris. Dommage pour une association qui devrait être à l’écoute. "

Je viens dans cette association avoir une assisttence sociale et j'attends depuis 3 mois comme ils l'ont dit. Aujourd'hui, j'y suis retourné avec l'espoir d'en avoir un mais la réceptionniste 2 ème de la porte d'entrée que j'ai rencontrée il y a 3 mois à nouveau, je suis tombée entre ses mains. Elle m'a encore dit qu'il fallait attendre encore un mois et je lui ai dit que mon amie avait déjà obtenu une assistance sociale dans les 2 mois, puis elle a changé de sujet et m'a dit qu'Internet ne fonctionnait pas. Elle est raciste envers une personne asiatique comme moi parce que certaines des autres nationalités ont obtenu une aide sociale dès qu'elles ont postulé. J'ai travaillé et je n'ai que lundi et mardi de congé et je n'ai pas d'endroit où dormir. Pour cela, je viens ici pour obtenir ce que je veux, mais cette dame n'a aucune trace de compassion et aucune éthique de travail ainsi qu'aucune qualité de communication comme réception. Je n'ai jamais perdu ma passion jusqu'à présent, sauf aujourd'hui. Je vous prie de demander à la Directrice de l'association de prendre des mesures immédiates auprès d'elle car elle n'est pas une bonne personne pour accueillir la personne ayant besoin de l'aide de votre association.

Accueil téléphonique digne de la gestapo aucune bienveillance désagréable limite insultant .. Plus jamais et MERCI LA MAIRIE DE PARIS TRÈS BEAU SERVICE POUR AIDER LES GENS !! HONTEUX

Service à L'accueil reste à désirer , pas très aimable souvent ( après pas toujours qqun très compréhensif en face d'eux), le plupart des assistants sociaux sont beaucoup plus serviables et à l'écoute, ils vont jusqu'au bout des démarches et sont très gentils, suffit de rester poli et patient , ça va dans les deux sens, ça va de soi . Remplissant les paperasse des fois incompréhensible tout en expliquant clairement, et en disant de ne pas hésiter de repasser les voir en cas de problèmes ou besoin, très bon service dans l'ensemble, malgré qques fonctionnaires qui ont plus leur place à le sécu ou dans les mairies vu leurs comportements et attitudes

Fafa deux ans dans cette association quelle galère pour avoir un rdv ou pour renouveler votre domiciliation . Accueil désagréable surtout quand vous trouvé les deux hommes à l'accueil ils sont antipathique . Je comprends pourquoi y a des assistants social quitte cette association c'est vraiment le bordel. J'espère qui aura des jours meilleurs ne lâcher rien . Bon courage à tous