Optique Olivier - Lille

A conseiller sans modération: un accueil parfait , un grand professionnalisme et des équipements au top de la technologie pour proposer les meilleures lunettes . Sans parler de la qualité de service pour changer ma monture défectueuse en attendant la nouvelle. Cerise sur le gâteau, Delphine, en plus de ses incontestables compétences professionnelles, est d’un excellent conseil sur le choix de la monture et son équilibre esthétique selon la forme du visage . Je dis tout simplement Bravo!

Je suis un client ancien et fidèle et vient de changer à nouveau de lunettes. Ce n'était pas facile car je porte désormais des appareils auditifs. Monsieur Olivier et Géraldine ont fait preuve de beaucoup d'attentions et ont réussi à me concevoir des lunettes tout à fait adaptées. Je suis ravi et vous recommande vivement cette maison d'optique.

Une adresse exceptionnelle ! Maison fondée en 1925 avec un savoir-faire transmis depuis trois générations, et cela se ressent à chaque instant. Accueil au top, conseils ultra professionnels et personnalisés grâce à une vraie expertise en visagisme. L’équipe est toujours à l’écoute et le service après-vente est irréprochable. Plus de 2 000 montures de créateurs et un temps précieux réellement consacré au client. Je recommande les yeux fermés !

Opticien exceptionnel que je connais depuis 34 ans, toujours à la pointe des innovations, avec de jeunes opticiennes de talent… un vrai bonheur de porter une monture très actuelle, très élégante et que dire des verres dont les fournisseurs sont eux aussi innovants. À recommander sans réserve !… Merci mille fois. Jean Claude Vacher

un magasin à la fois très pro et très proche de nos demandes . ils connaissent leurs clients et accueillent très bien les nouveaux que j'envoie . Ils ont de belles gammes et du temps pou conseiller, écouter votre avis. un petit problème d'après vente et hop s'est réglé. allez y les yeux fermés ... ce serait dommage il y a tant de belles choses à voir.

Un magasin d’optique que je recommande à 100 % ! Accueil chaleureux, conseil impeccable, montures tendance… On repart avec des lunettes parfaitement adaptées et l’impression d’avoir été vraiment écouté. Une équipe au top !

Vraiment très déçu par le service. Je fais commander une paire de lunettes, elle arrive mais dans la mauvaise couleur. Ils repassent la commande et nous annoncent un délai de 8 à 10 jours. Depuis, aucune nouvelle (j'ai déjà payé). Je rappelle donc pour savoir ce qu’il en est. La personne qui devait passer la commande "n’a pas appuyé sur le bouton valider". On aurait pu attendre longtemps… Finalement, ils recommandent la paire une fois de plus. Hourra, c’est la bonne ! C’est une chose de se présenter comme opticien premium et de se permettre de vendre les mêmes lunettes que ses concurrents bien plus cher, (ici 80 € de plus que le concurrent à 5 min). Mais ce prix doit être justifié par la qualité du service, et là, on en est très loin. Conclusion : mieux vaut choisir un opticien moins prétentieux, chez qui vous aurez vos lunettes moins chères et un service compétent.