Opticien Lille - Faidherbe - YOU DO

bon accueil et sympathique, personnel très pro, seul enseigne à me fournir mes lunettes dans le budget de ma mutuelle. lunette de bonne qualité, les dernières ont durée 3 ans.

Excellents conseils ! Beaucoup de choix et des prix hyper intéressants ! Accueil très sympa. Bravo ! On vous conseille vivement.

Super expérience dans ce magasin . Grand choix de montures et excellent conseil . J’ai pu tester ma vue gratuitement et ensuite changer mes lunettes .

Bonjour, Ravi de mon passage chez vous. Personnel au top et à l'écoute. Je viens de Belgique et je n'ai pas été déçu de mon déplacement. Je vous recommande sans hésiter 👍. Pour les Belges n'hésitez pas à faire le déplacement car les prix sont vachement moins cher que chez nous 😜 et ils envoient les lunettes chez vous moyennant le paiement de l'envoi 😁. Bref j'y retournerai sans hésiter 😁.

Je suis allée chez Lynx optique il y a un an avec mon ordonnance habituelle. On a proposé de tester ma vue. Le jeune opticien très sympathique m'a dit qu'il y avait un changement et m'a fait les verres correspondants. J'ai récupéré les lunettes, très jolies et service sympathique, j'étais ravie. Puis au bout de quelques heures je me rends compte que ma vision n'est pas si bonne que ça. Je prends rendez-vous chez une ophtalmologue et il se trouve que je suis presbyte. Lorsqu'ils ont testé ma vue dans le magasin ils auraient dû s'en rendre compte. A ce moment là, cela fait déjà 3 semaines que j'essaye de porter les lunettes de chez Lynx mais je suis très handicapée dans ma vie quotidienne car mon travail nécessite une vision de près. Je retourne au magasin avec ma nouvelle ordonnance et là l'accueil a complètement changé, très froid, ton condescendant, je suis gênée et mal à l'aise. Je ne voulais absolument pas embêter les vendeurs mais il me fallait bien des lunettes à ma vue ! On me garde mes lunettes en me disant qu'on va m'appeler quand elles seront prêtes. Au bout de 3 semaines pas de nouvelles, j'écris un mail auquel on me répond "comme on vous l'a expliqué, on vous contacte quand elles sont prêtes". Cela fait donc 6 semaines que je n'ai pas de lunettes, que je suis handicapée dans ma vie professionnelle et personnelle. Quand mes lunettes sont enfin prêtes, 4 semaines plus tard, l'opticien me dit "on devait attendre l'accord de votre mutuelle pour les refaire c'est pour ça que ça a pris du temps". Les opticiens ont une assurance pour leurs erreurs, ce n'est pas à moi ou à ma mutuelle d'en faire les frais. Je récupère les lunettes mais je me rends vite compte qu'elles sont mal réglées : la partie "presbyte" du verre est bien trop basse dans la monture. J'ai donc passé 10 mois à porter mes lunettes inclinées pour pouvoir faire des tâches de près. Absolument ridicule. Vu l'accueil reçu lorsque j'ai signalé le premier problème je ne me suis pas sentie le courage d'y retourner. L'erreur est humaine mais il faut avoir la décence de l'admettre. J'ai passé une année vraiment difficile à cause de Lynx optique. Je vais maintenant chez un opticien près de chez moi, plus cher et moins de choix mais au moins ce sont des professionnels qui font bien leur travail.

Belle expérience chez Lynxx You Do. Enfin j’ai trouvé la monture que je cherche sans pouvoir la décrire parfaitement. Merci Axel pour vos conseils. Bien équipée avec tout le matériel optique dont j’en ai besoin pour mes vacances d’été. 5/5 mérite surtout avec la garantie utilisateur 2 ans qui rassure et encourage à passer à l’action.

Sa fait deux fois que ma fille prend ses lunettes chez vous, un bon prix, accueil au top