A. et B. Olivier Opticiens

Je déconseille fortement cet opticien! Je suis venue la 1ere fois pour une nouvelle paire de lunettes, le 1er service était correct. Je suis donc revenue 2 ans plus tard pour changer uniquement mes verres (la monture était encore en parfait état). Toutefois j’ai récupéré mes lunettes de vue cassées par l’opticien lors du changement des verres !! Tout ce qu’on m’a dit c’est " ça arrive malheureusement avec ce genre de monture " aucun geste commercial ni remplacement de la monture et encore moins d’excuse !! En + on m’avait proposé le changement des verres pour les lunettes de vue + soleil à seulement 1€. En arrivant pour récupérer mes lunettes on me dit que les verres pour les solaires n’ont pas été commandé et que je pourrai pas bénéficier de l’offre à 1€ car je n’ai pas changé ma monture … Le personnel n’est pas très professionnel, ils sélectionnent leur clientèle, à fuir !

Un grand merci à toute l’équipe de A&B Olivier Opticiens ! Je suis venu pour faire remettre à ma taille les verres de ma Cartier Panthère, et tout s’est super bien passé. Un accueil au top, des gens gentils, attentionnés et très professionnel. Le résultat est magique, et j’ai vraiment été ravi du service. Merci encore à toute l’équipe pour leur travail et leur bonne humeur !

Excelente attention, employés professionnels et très accueillant. Bonnes recommandations adaptés au besoin et goût des clients. Les prix normales

Je suis allée chez A et B Opticiens pour la première fois en mai 2024, pour renouveler mes lunettes de vue, et également une paire de solaires à ma vue. Je porte les lunettes et les utilise depuis un an ( juin 2024 ) , et n’ai vraiment testé les solaires que depuis cet été ( août 2025) avec un seul regret: ne pas m’être adressé plus tôt à cet opticien de la rue Nationale. Les conseils esthétiques et techniques judicieux m’ont permis d’acquérir, enfin, des lunettes adaptées à mon visage, confortables en toutes circonstances, et dont le style me fait plaisir. Pour les solaires nous avons repris une ancienne monture que j’avais. Monsieur B Olivier a compris mon besoin et à légèrement transformé la forme des verres des solaires d’origine afin que ceux ci protègent davantage ( mer et montagne, randonnée, sport etc. ) tout en étant plus féminins. ( Entre autres solutions créatives et pertinentes.) Je pense garder très longtemps ces équipements et suis très contente de cet investissement. Je recommande ce professionnel. De plus le magasin a beaucoup de caractère. C’est un beau commerce. Merci à vous!

Très beau magasin, un large choix de montures. L’accueil est chaleureux et l’équipe est de très bons conseils et très professionnelle. Le petit plus, ils réparent les lunettes même si elles ne sont plus garanties, par exemple ils m’ont restauré une ancienne lunettes de soleil à laquelle je tiens beaucoup. Je recommande 🙂

⸻ Très mauvaise expérience. Ils ne cherchent pas à fidéliser ses clients une fois la vente faite. Aucune discussion possible, tout est décidé à la tête du client. Refus total de remboursement, d’échange ou même d’un avoir. À éviter. À FUIRE!!!!!!!!!!!!!!!!!horrible

Je déconseille fortement ce lunetier. Le service après-vente est inexistant et l’attitude du personnel est inacceptable : on m’a raccroché au nez plusieurs fois et parlé de façon irrespectueuse. Après plusieurs déplacements en boutique pour résoudre un problème avec les lunettes de ma fille, on m’a proposé une livraison… payante, alors que j’avais déjà fait l’effort de venir à plusieurs reprises. Aujourd’hui, cela fait 4 semaines que ma fille est toujours sans lunettes, et je n’ai toujours rien reçu. Pire encore, on m’a clairement dit qu’en cas de problème à l’avenir — même si la monture est encore sous garantie — ils ne la répareront plus. C’est une honte. Une fois la vente conclue, ils se désengagent complètement. À fuir absolument si vous attendez un minimum de sérieux, de respect et de service client !