Opticien Digne-les-Bains - Optic 2000 - ZI Saint Christophe

Excellent accueil, super conseil pour les verres et les montures. Personnel très professionnel. Je recommande. Merci Bastien 😁

J’ai passé une commande en ligne selon le diagnostic de l’opticien de l’Optic2000 à Carrefour et selon la description des lentilles sur le site. J’ai acheté les lentilles asphériques (Biofinity - la description est sur la photo) mais on m’a livré les lentilles sphériques (voir sur la photo - Biofinity) donc j’ai aperçu la différence de vue seulement quand je les ai essayées. Puisque les autres paramètres correspondaient bien à ma commande. J’ai contacté plusieurs fois le service client, mais ils se cachent derrière le fait que j’avais pas l’ordonnance (parce que leur opticien ne le fournit pas même si le diagnostic m’a été facturé !!) et ils ne prêtent pas l’attention au fait que la description sur leur site est erronée. Non seulement leur opticien (à Carrefour) m’a prescrit les lunettes et les lentilles trop puissantes (ce que je lui ai signalé que j’avais jusqu’aux maux à la tête), mais il ne donne même pas l’ordonnance pour qu’on puisse voir nous-mêmes les paramètres qu’il a mis pour la commande. Car il se trouve que même si on choisi les mêmes paramètres qu’on voit sur la boîte d’une marque (DIA - que l’opticien m’a commandé) ça ne correspond pas à la même vue pour une autre marque (Biofinity - que j’ai choisi d’après les mêmes paramètres et sa description identique sur le site aux lentilles DIA), malgré la description identique sur leurs pages de site et malgré la garantie de ce même opticien qu’elles sont pareilles. Sauf que le prix est plus cher pour DIA, voilà pourquoi je voulais économiser et finalement je paie double prix maintenant car je dois racheter les lentilles correctes ! Donc jamais je repasserai la commande chez Optic 2000 et je les déconseille fortement !!

Un excellent accueil. Personnel très professionnel, réparation sur mes lunettes au top 👍 Je recommande

Personne très agréable et très professionnelle. Efficacité garantie. 1ère personne qui accepte de réparer mes lunettes avec le sourire alors que je n'étais pas cliente. Je recommande. Désormais je serai cliente. Merci

Magasin super! J’ai été très bien conseillé par un vendeur sympathique et agréable. Je recommande

Un conseiller très professionnel qui m’a bien aidé, boutique bien tenu. Je recommande

Accueil chaleureux, très à l'écoute, de bon conseil et prix correct. Pour mes premiers verres progressifs. Au top. Merci Bastien.