Résidence La Tour Pujols - emeis

merci à l'équipe Isabelle et Nadia pour leur gentillesse, ma mère qui réside dans l'établissement est ravie quand elles sont de service, merci aussi aux deux infimières pour leurs soins et l'attention qu'elles portent à maman. Je viens la voir régulièrement et je suis rassurée de la savoir dans cet établissement.

Mon grand père y a été admis pendant le COVID, tant qu’il était autonome " tout " allait bien mais dès qu’il a commencé à décliner et être moins coopératif pour les soins, mis de côté. Aucune communication avec la famille, on découvre tout ça par nous même … Personnel gentil mais inefficace pour la plupart, directrice absente mais très occupée pour faire un salon d’accueil Nous avons pris la décision de le rapatrier sur notre lieu de résidence, dans un autre établissement Orpea et la, miracle! Prise en charge, prise de rdv par l’équipe médicale et non par nous, écoute, échange , empathie. Établissement agréable et repas très bons ! Nous ne regrettons absolument pas ce changement ! Comme quoi, même groupe , même politique mais directrice et équipe différentes ça peut tout changer

Ma mère de 97 ans, réside depuis le début de l'année dans ce "palace". Tout d'abord la gentillesse et le dévouement de tout le personnel est remarquable, de la directrice en passant par les infirmières, les aides soignants, animateurs, que du bonheur. Les repas équilibrés ,variés, et copieux sont un régal, sans parler des petits 4 heures.Ma mère se sent bien et est heureuse dans cette résidence. Nous sommes ravis pour elle. Merci à tous.

Epad ORPEA Villeneuve sur lot - Mon papa vient de passer plus de six années dans cet établissement, il a toujours été traité avec bienveillances et respect. Il vient de nous quitter le 21 Janvier 2023. Je remercie vivement toutes les équipes (aides-soignantes, infirmières, cadres, directrices, l'accueil, le chef et l'équipe du service restauration). J'ai eu la chance de pouvoir accompagner papa dans ses derniers jours tout a été fait pour le bien-être et le respect de papa et de sa famille. Je les remercie tous chaleureusement. Je recommande vivement cet établissement pour son cadre de vie, l'humanité et le professionnalisme des équipes.

Mon Papa est résident depuis le 06/01/2022 contrairement à ce qui est dit sur ORPEA il est très bien traité. Le personnel est très présent. Je rends très souvent visite à mon Papa , les résidents sont bien accompagnés. Les locaux sont très propres ainsi que les résidents, ils n y a pas de mauvaises odeurs c est nickel . Les repas très bons et copieux.

Ma cousine de 97 ans réside dans cet établissement depuis 2017. Je suis parfaitement satisfaite des services qui sont dispensés. La directrice, madame Da Silva, dirige cette maison avec rigueur et humanisme. L'ensemble du personnel (infirmières, aide-soignantes, agents administratifs, animateurs) est très compétent. Durant cette crise sanitaire, madame Da Silva a fait preuve de beaucoup de courage et a su rassurer les familles. Très cordialement.

Ce n'est pas une maison de retraite mais une maison familiale avec des personnes adorables. Je remercie énormément et chaleureusement : Mme Da Silva (la directrice) pour sa disponibilité, sa bienveillance et sa bonne humeur. Toutes les personnes qui prennent soin de mon papa et de tous les résidents, Samira, Valérie, Christelle, Patrick et toutes les autres, je ne peux pas citer tout le monde. Hélène qui as tjrs le sourire même au téléphone. Un GRAND, GRAND MERCI.