EHPAD « Résidence du Port de Gajac »

Il est très difficile de joindre le personnel en journée par téléphone. On a beau laissé des transmissions, soient disant qu elles sont écrites et orales mais au final aucune prise en compte. Le résident qui est autonome on l oublie... Le personnel titulaire à l écoute mais on ressent qu il y a sans cesse un turn over...on le voit quand on y va car on tombe rarement sur le même personnel...c est une réelle désolation...et on nous demande de communiquer par mail par contre jamais de retour. Et il y a des vols. Quand il y a des pertes d appareil auditif le personnel ne recherche que si la famille le signale...d ailleurs pour notre parent il est jamais mis bien que c est écrit sur le tableau dans la chambre, que ça soit dit a tout le personnel qu on croise...mais rien...un gros soucis de communication ! Et après on s étonné qu on s énerve

Je rejoins les personnes qui ont un avis négatif. Mon expérience date d’il y a un an, j’y ai sacrifié mes deux parents pour une infirmière qui n’a pas pris en compte un AVC en direct. Ça remarque a été erreur de diagnostic, même moi qui ne suis pas Infirmière, je l’ai vu. En suivant ma maman s’est laissé mourir

Ma mère a été admise courant avril 2024. Personnel bienveillant. J’ai émis quelques critiques sur l’entretien extérieur qui ont été prises en compte.

Comment pouvez-vous recruter une personne qui maltraite les résidents des années durant sans vous rendre compte de rien? Honte à vous !

Comment peut-on maltraiter des personnes âgées fragiles et vulnérables honte à vous

Ou sont les avis.......????🤔.....?