Résidence Services Seniors DOMITYS - L'Opaline

Nous avons été très agréablement surpris de la gentillesse et de la disponibilité de la part de tout le personnel. Du responsable de l’établissement à l'agent d’entretien, tout le personnel connaît le nom de chaque pensionnaire, ses préférences et ses habitudes. C’est très agréable de ne pas être un simple numéro d’appartement. Les sorties organisées ou les soirées à thème permettent d'oublier le quotidien et de faire des connaissances. Impossible de rester seul dans son coin à se morfondre. Après une semaine dans son appartement, notre mère a retrouvé de la mobilité, de la joie de vivre. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur lieu pour elle. Merci à tous.

J'ai séjour à titre professionnel et étonnamment je vous le conseille. L'appartement est super et il y a zéro bruit. Malheureusement pas de repas le soir mais uber eat fait largement l'affaire pour une nuit. Je vous le recommande !

Je remercie Madame Breda pour sa bienveillance, son écoute et son expertise. L’équipe professionnelle de cet établissement sont aux petits soins, toujours soucieux de faire au mieux dans mon cas pour l’intégration d’un parent. C’est une équipe qui s’adapte aux différences individuelles et c’est un soulagement. Je tiens à souligner la propreté des locaux.

Juin 2023 5 étoiles pour la décoration de la chambre. 5 étoiles pour la propreté. 1 étoile pour l'organisation génération (ex: non remise du badge parking sécurisé, ménage et remise des premieres nécessité au compte gouttes et non remise des codes wifi). 1 étoile pour le wifi qui n'a pas fonctionné pendant nos 4 nuits. 1 étoile pour l'eau. On pouvait à peine se doucher. Dés qu'on mettait l'eau chaude. Il n"y avait plus d'eau. ( Signalé mais aucun changement ). 5 étoiles pour la piscine intérieur et le sauna. 3 étoiles pour les réclamations. Assez réactif, mais nos demandes ne devraient pas l'être. ( Exemple serviettes non changés, Bloqué au portail principal à 1h30 AM et personne ne répond ( Rappel : Badge du parking souterrain non remis dés le début ). Nous avons pu nous promener et chercher quelqu'un mais en vain. Portes des bureaux administratives ouvertes !! Le principe est trés bien concernant la fracture transgénérationnelle. Mais si vous voulez louer des appartements 1 chambre à 110€ la nuit sans petit déjeuner. Il va falloir former vos salariés à minima aux rudiments de l'hôtellerie. Bonne continuation.

Résidence avec sécurité et convivialité. Après avoir passé un moment chez domitys en Bretagne, j'ai conservé la même "enseigne" pour venir en Gironde ou je trouve les mêmes services avec du personnel compétent et sympathique.

Résidence très agréable. L'appartement est spacieux et fonctionnel. Très bon accueil. Personnel très professionnels, à l'écoute, très agréables et impliqués. De nombreuses activités qui conviennent très bien à mon père qui souffrait de solitude. Et des équipements nombreux: piscine, matelas de massage, salle de sport... Je conseille vivement.

Mes parents viennent d'aménager dans un T3 : très confortable (surface adaptée, climatisation, ...) et très bien situé par rapport à la résidence (sur le devant). La restauration est satisfaisante. Concernant les repas du soir, dommage qu'il n'e soit pas proposé un service en salle autre que les plateaux, ce qui était le cas dans leur précédente résidence. Le personnel est très agréable. Une amélioration de la communication semble néanmoins nécessaire, à suivre.