Résidence Klarène - emeis

Lieu de vie de mon père durant ces 5 dernières années, l’ensemble du personnel a su être à l’écoute des besoins de mon papa et a toujours été disponible et réactive quand j’avais des questions. Mon pere est décédé paisiblement entouré des soignants bienveillants qui l’ont bichonné durant toutes ces années. Son sourire sur son regard joyeux prouvait qu’il était bien choyé. Je ne remercierais jamais assez toutes les belles personnes que j’ai côtoyé durant son séjour et d’avoir considéré mon papa comme un membre de leur famille. Les soins étaient quotidiens et personnalisés. Les équipes font un travail souvent difficile mais font toujours au mieux pour que les résidents soient pris en charge avec respect et dignité. Merci à toutes ces équipes et gardez foi en votre vocation malgré les critiques de certains.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour l’accompagnement et l’attention portés à ma mère durant ces quatre dernières années. Elle a été bien entourée et accompagnée avec bienveillance, ce qui a été pour moi et ma soeur une source de réconfort. Merci beaucoup et tout particulièrement aux médecins et a la psychologue pour leurs soutient dans cette dure épreuve.

Un grand merci à toute l’équipe. Un de mes proche y est accueilli depuis plusieurs mois et nous sommes très rassurés de le savoir entre de bonnes mains. Le personnel est à la fois bienveillant et à l’écoute. Un établissement humain, chaleureux. Merci encore pour votre professionnalisme et votre dévouement 🙏

Résidence paisible où il fait bon vivre. Ma grand-mère est actuellement là-bas et y vit des jours très heureux : le personnel est professionnel et accueillant, la nouvelle directrice est réactive, empathique et à l'écoute, les animations sont diverses et variées (et que c'est important pour elle!), les locaux sont propres et bien entretenus (maison de retraite sur le thème des films à l'ancienne en plus!)... Je recommande les yeux fermés, merci pour tout !

Une expérience très décevante Ma maman alité aucune prise en charge Normalement 4changes qui n ont pas été faite une sonde urinaire qui a été arrachée pendant un change une perfusion arracher pendant une toilette Je ne recommande pas du tout cet établissement car personnelle incompétent

EHPAD assez décevant . Certains personnels ne semblent pas en mesure de s’occuper correctement des résidents. Les besoins de base sont souvent négligés et les médicaments sont donnés en retards ( s’ils sont bien donnés 😀) . Ce manque de rigueur et d’attention met clairement la santé des personnes en danger. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un établissement censé assurer leur bien-être au quotidien. Vu le prix on espère un service de qualité et là que dire ….

Merci aux équipes pour leur prise en charge et leur accompagnement. Je suis content de voir ma grand mère bien entourée et sereine, merci !