EHPAD Les Balcons du Lac

Nous devions trouver une maison pour Maman, donc , ma cousine connaissait cet établissement, a pris rdv, pour que je puisse avoir des renseignements. On a été reçues, à l'accueil par un monsieur pas très disponible car occupé , par les appels téléphoniques, le passage des personnes.... Je considère qu'une entrée en maison pour nos parents, n'est pas une chose facile à faire..... Donc, pour moi, l'accueil n'a pas été ce que j'attendais. En plus ça reste quelque chose de confidentiel, je considère qu'on aurait pu nous recevoir dans une bureau. Déçue de ce rdv....

j'ai été très touchée par l'accueil qui est réservé aux familles des résidants, pour le respect et la gentillesse dont sont entourés nos parents agés, . Le cadre est magnifique . Merci .

Bon établissement