Heurus : Résidence Services Multigénérationnelle Steredenn - Nantes

Après un an et demi de réflexion, j'ai choisi Heurus Steredenn pour revenir à Nantes où se trouvent mes 5 enfants. Pas une seconde je n'ai regretté mon choix. Residents agréables, accueil chaleureux de l'équipe dirigeante et du personnel. Les activités proposées sont très variées et enrichissantes. La nourriture est familiale et copieuse. De plus, je ne serais pas venue si vite si ma chienne n'avait pas pu venir. Mes enfants sont heureux de mon choix.

La résidence est très agréable, moderne et bien adaptée ; le logement est confortable, le personnel sympathique et les activités appropriées. La situation est aussi bien pratique pour les visites de la famille. Ma mère se sent très bien à la résidence Steredenn !

Résidence à fuir . Facturation cachée et donc abusive . Gestion approximative . Problème interne important et persistant .

Bonjour nous sommes très satisfaites de la résidence Le personnel est très sympathique et à l'écoute des résidents et compétant. Ils ont beaucoup de patience. Bravo pour leur professionnalisme.

Je suis très bien ici/le personnel est calme /tout le monde est très gentil /il y a des gens qui sont grognons et le personnel les calme enfin tout le monde est calme/gentil/enfin je suis bien ici

Résidence très bien située, propre et bien organisée. Le seul problème est la nourriture qui est de piètre qualité, et malgré les remontées faites auprès de la direction rien ne change !

Résidence agréable et bien située mais beaucoup de turnover (directrice, personnel d'accueil, agent de service hôtelier, animatrice...) De plus, au cours de l'été 2024, les coûts ont augmenté de manière significative (34,6 % pour les Services à la Personne - environ 42 % p our la restauration). Cela impacte bien évidemment la vie des résidants.