Ehpad Résidence Les Murs à Pêches

A fuir. C'est aux personnes âgées de s'adapter à l'Ehpad et non le contraire. Tout le monde est bien gentils mais il y a un manque de personnel (et donc, de temps avec les résidents) et surtout de compétence. Pour obtenir la moindre chose (une réponse, un RDV, une action etc.) c'est une lutte constante et systématique. On dépense énormément d'énergie pour des choses élémentaires. Le médecin de l'Ehpad fait sa loi car il sait qu'il y a une pénurie de médecin et donc, il en profite. Il s'est bien foutu de moi pendant les premiers mois. Parfois, trop souvent, nos questionnement sont purement et simplement ignoré. Pas de réponse. On est ignoré. Un exemple parmi des dizaines : Une fois, ma mère m'appelle de l'EHPAD pour me dire qu'elle ne se sent pas bien. J'appelle l'infirmière pour qu'elle monte voir ma mère (déjà, il faut arriver à chopper l'infirmière). Et là, s'en suit une conversation surréaliste ou l'infirmière m'explique que ma mère va bien et moi qui lui explique que non et qu'il faut monter la voir. Après 10 grosses minutes de bataille, l'infirmière daigne monter voir ma mère. Résultat 10 jours d'hospitalisation avec une embolie pulmonaire... Voilà, cette lutte contre l'institution est quasi permanente. Je suis bien content d'avoir changé ma mère d'Ehpad. Elle est en province et maintenant, je suis tranquille alors qu'aux Murs à Pêches je me faisais un sang d'encre tout le temps. Les seuls compétents et qui voient comment cela se passe, ce sont les jeunes : la psychologue et l'animateur sont très dévoués. Si vous le pouvez, ne mettez pas vos proches ici.

Mon père y va une fois par semaine pour l'accueil de jour et il est content. Les activités lui permettent de se changer les idées et il rencontre d'autres personnes, histoire de maintenir un lien social. Le cadre est vraiment très agréable avec la cour plantée. Le personnel en contact avec les résidents très gentil.

Ma grand mère est résidente dans cet établissement. Le personnel est accueillant, bienveillant. Toujours à l'écoute de l'accueil au directeur. De nombreuses activités sont proposés. Ma grand mère est entourné et c est le principal. Des soignants professionnels.Merci a l'équipe.

Excellent après visite

Personnel attentionné, professionnel et de confiance : tout ce que je cherchais, merci !

Mauvaise foi et mauvais payeurs