CCAS Montreuil
📍 Maisons de retraite à Montreuil
Accessibilité propose des solutions de prise en charge pour les séjours en maison de retraite en France. L'entreprise s'engage à faciliter l'accès à des structures adaptées, mais des difficultés administratives ont été signalées concernant le traitement des demandes de remboursement et la gestion des contrats d'assurance. L'amélioration de la réactivité et de la communication est essentielle.
Il est crucial de garantir une gestion transparente et efficace des dossiers, notamment en ce qui concerne les remboursements suite à des annulations ou des situations imprévues. La simplification des procédures et une communication claire avec les assurés sont des axes d'amélioration prioritaires pour Accessibilité.
Caractéristiques et services de CCAS Montreuil
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
CCAS Montreuil est en position 2 sur 10 de maisons de retraite à Montreuil
Avis des clients
CCAS Montreuil a une note de 3.8 sur 5 basé sur plus de 74 avis sur Google
Comité d'entreprise parfaitement nul, aucune réactivité, aucune gestion, et de nombreuses erreurs dans tous les domaines. Il est grand temps de réformer tout cela.
Voilà un an que j'attends un remboursement suite à l'annulation d'un séjour (cause hospitalisation) et que j'attends toujours malgréun dossier complet. C'est inadmissible !!! Des appels à répétition qui n'aboutissent à rien, avec toujours la même phrase "je relance". Seule solution, des poursuites en justice ?
Suite au grève de la SNCF j ai du annuler un séjour sur Paris aucune nouvelles du remboursement toujours la même réponse comment peut on après défendre notre comité d'entreprise avec des comportements de la sorte Impossible d envoyé un mail au président l adresse donné est fausse
Contrat d'assurance PREVERE, une bien belle arnaque vendue par la CCAS. Lorsque après des années de cotisations (25 ans et 8 mois) qu'un membre de votre famille a versé, vous souhaitez l'utiliser, tous les prétextes sont bons pour retarder la date d'effet de versement parce que le poids du patient, la main directrice (alors que la personne ne peut pas s'habiller, se lever, se laver...seul sans une aide extérieure) ne sont pas mentionnés et que du tipex a été mis par le docteur uniquement sur 2 cases sans impact sur le MMS (22/30), ils trouvent le moyen de vous faire refaire tous les papiers alors qu'il suffisaient qu'ils appellent le docteur pour assurer la véracité. J'ai du refaire tous les papiers mais malheureusement le médecin a mis la date du jour au lieu de la date du précédent document ce qui a permis à l'assurance de faire un gain sur l'indemnisation de 6 mois...J'ai contesté mais c'est à l'étude...A ce jour, la personne a versé environ 9 700€ (la cotisation ayant doublé entre la souscription et maintenant) et perçu pour l'instant 64€ d'aide de cette assurance. Pour bénéficier de cette assurance, il faut bien lire le contrat avant de vous lancer car la somme versée à laquelle elle ouvre droit nécessite un état avancé de dépendance (EHPAD médicalisé). Si la personne veut rester chez elle, il lui faut un nombre d'heures minimum d'aide par jour (environ 6 heure/jour) pour que l'aide se débloque sinon vous n'aurez droit à rien. Même si vous avez le nombre d'heures nécessaires, vous aurez du mal à trouver le personnel pour remplir les missions car certaines activités (lever, coucher, ....) nécessitent du personnel qualifié et diplômé qu'on ne trouve malheureusement pas. Je vous déconseille de contractualiser un contrat PREVERE (CNP Assurances) dont la gestion est assurée par EOSA et OPTIMIND. Je vous engage à ne rien contractualiser via l'intermédiaire de la CCAS et cela vaut à mon avis pour tout les types de contrat qu'elle vous propose. Une étoile par obligation mais cela vaut 0.
J'ai tenté de prévenir le CCAS qu'un proche était cas contact. Ce proche a continué à travailler. Et on lui a dit explicitement de me demander d'arrêter d'appeler le CCAS ; j'ai appelé une fois.!!!!
Cela fais depuis le mois de mai 2020 que je réclame un remboursement de 103.06€ sur un acompte de séjour annulé par la CCAS, je pense avoir une bande incapable qui ne répond pas aux courriers et aux messages sur le site CAS.fr
Une équipe exceptionnelle avec de belles valeurs ! Un grand merci pour leur travail et leur dévouement. Bonne continuation.
Informations sur CCAS Montreuil
Adresse
CCAS Montreuil se trouve à 8 Rue de Rosny, 93100 Montreuil, France
Site Web
Le site web de CCAS Montreuil est : ccas.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–19:30
Mardi: 08:30–19:30
Mercredi: 08:30–19:30
Jeudi: 08:30–19:30
Vendredi: 08:30–19:30
Samedi: 08:30–19:30
Dimanche: Fermé
