Groupe ACPPA - Les Cristallines

Depuis 3 ans, ma mère réside aux Cristallines. Elle apprécie la bienveillance du personnel soignant, la nourriture variée et la diversité des activités proposées. Nous pouvons facilement prendre contact avec le directeur qui est très à l'écoute des familles et des résidents. Possibilité d'assister aux réunions trimestrielles du comité de vie sociale où la transparence est de mise. Je recommande cet établissement.

Ma sœur Cecile a fait un séjour de quelque mois aux Cristallines avant de nous quitter d’une maladie grave. Je dois dire que les équipes de cet établissement sont au top. Ma sœur avait de bons contacts avec les soignant-es et aide soignant-es. À chaque visite de ma sœur j’avais des mots gentils du personnel que je croisais. Cet établissement est très recommandable.

manque de personnel évident. coordination des informations sur les résidents lamentables. Les familles trop présentes "dérangent" les soignants tirent au flanc passent avant les résidents. Le directeur refuse le dialogue et ferme les yeux sur les disfonctionnements évidents et le manque de personnel. l'humain n'est pas la première préoccupation de cet établissement; en revanche négligences et incompétences sont au rendez vous

Un établissement médicalisé qui a accompagné avec humanité et professionnalisme l’Alzheimer de maman Un personnel discret et pro-actif pour le bien être des résidents et également en contact aisé permanent avec les familles Merci à toutes et tous

Mes

Super établissement ! Je recommande vivement

Honte à vous.