Résidence Seniors OVELIA - Les Jardins d'Hortense

Cela fait plusieurs mois que mes parents ont emménagé dans leur charmant appartement au sein de cette résidence. Après cinquante années passées dans leur précédent logement, il était opportun pour eux d'entamer un nouveau chapitre de leur vie. Cette transition a été rendue possible grâce à une équipe dynamique et bienveillante, et notamment à l'accompagnement précieux de Marie-Caroline à chaque étape. Mes parents ont eu l'occasion de faire de nouvelles rencontres et de participer aux diverses activités proposées, qu'il s'agisse de sport, de jeux ou d'autres divertissements. La résidence est splendide et mes parents y sont très heureux. Nous vous remercions chaleureusement de prendre si bien soin des personnes qui nous sont chères. Très sincèrement. Mme Raclot Sylvie.

tres agreable accueil par MARIE CAROLINE HAMELIN residence en excellent état! tous les espaces sont tres bien agencés environnement très agreables appartements spacieux et bien adaptes on a envie de venir s'y installer!!

Ma fille a visité la Résidence à Lyon et j'ai suivi cette visite sur WhatsApp. La personne responsable de la structure a répondu à chacune de nos questions avec compétence et bienveillance. Nous avons été conquises par cette structure située au calme, bien agencée et aux services utiles et variés.

Voici maintenant presqu'un an que mes parents sont rentrés dans la résidence Les Jardins d'Hortense. Un grand changement, brutal même pour des gens qui ont vécu autant d'années dans une grande maison. Tout ceci n'a été possible que grâce à la grande gentillesse, professionnalisme, empathie et accueil du personnel. Rapidement, mes parents ont pris leur appartement en main et ont participé à toutes les activités offertes par la résidence. Ils n'ont jamais fait autant de choses. Quel soulagement pour moi et une belle nouvelle vie pour eux. Merci à l'équipe.

Résidence très agréable et personnel à l'écoute des demandes.

Après avoir attendu plus de deux semaines sans aucune réponse suite à ma réservation, la direction m'a enfin contacté pour me proposer un logement qui n'avait absolument rien à voir avec ce que j'avais réservé. Le manque de réactivité et de professionnalisme est flagrant. Je déconseille fortement cette résidence, une perte de temps et d’énergie.

Lieux intérieurs très cosy et chaleureux, le personnel agréable, la responsable très disponible et à l'écoute, les logements assez biens pensés les activités proposées sont nombreuses et assez complètes, toutefois en ce qui me concerne pour le moment , les extérieurs et l'attraie social, ainsi que les commerces un peu éloignés risquent de me manquer. Je dois y réfléchir. Merci pour tout