Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

Enfin un EHPAD qui ressemble à une pension de famille. Le personnel est chaleureux et bienveillant. L’établissement est niché au calme, dans un écrin de verdure. Le plus à mon sens : présence d’un chien (Lola), de plusieurs chats et de perruches. Ces animaux ravissent autant les résidents que les soignants.

Je suis aidante, des améliorations ont été apportées, et je voulais remercier la plupart du personnel pour son dévouement, son implication et sa bienveillance. Mais je constate le manque d'hygiène des résidents, on ne leur lave pas les mains dans la journée et aucune toilette n'est faite au moment du coucher, à l'exception du changement de protections avec pour seul nettoyage, des parties intimes, de l'eau.

Je suis très satisfaite des conditions de vie proposées à l'Oustau Mira Beü, le personnel est très agréable et soucieux du bien-être, le détail qui a fini de me convaincre est dans le choix des vêtements que porte les résidents, l'animation est aussi très variée et de qualité. L'autre détail important c'est le lien avec les animaux, je trouve ça parfait.

Une équipe dynamique, dévouée avec les résidents et à l'écoute des demandes de la famille. L'animateur Didier est très impliqué pour occuper les résidents tout au long de la journée. Le tarif est un peu élevé cependant.

Maison de retraite familiale avec de bons rapports humains. Néanmoins, ma maman est décédée le 2 février 2022 et nous n’avons toujours pas été remboursés du mois de caution et du mois de février alors que le délai légal est d’un mois. C’est très dommage de profiter de l’argent des défunts…

Bonjour à toutes et tous, Je tiens chaleureusement à remercier les maîtresses de maison qui se rendent toujours disponibles pour me donner des nouvelles concernant mon gd père ( arrivé il y a peu de temps ) ainsi que le directeur qui a toute ma confiance. Le cadre est entouré de verdure, espaces verts très bien entretenues, cela fait plaisir à mon gd père. A chaque visite, j'ai l'impression d'être dans ma famille, tout le personnel est super convivial et dans l'empathie. C'est une chance pour nos aînés de continuer leurs vies dans ce cadre. Mon gd père me fait les éloges de l'animateur (le chanteur, il dit). Une mention particulière à Lola qui lui donne bcp de tendresse. Juste ce simple message pour remercier individuellement toutes les personnes qui ont un geste, un signe, un sourire, un mot envers mon gd père Antonin !!! Encore bravo pour votre investissement. Vous pouvez être fiers de vos métiers. Je recommande les yeux fermés cet établissement. A bientôt, Sylvain G

on a décidé de retirer notre mère de cette maison de retraite, catastrophique , à éviter. ce n'est que le profit qui compte, pas de personnel, les residents sont toujours en attente de leurs doléances, les aides soignantes sont débordées , ils ne veulent embaucher , tout disparaît, les vêtements , etc... meme le dentier de notre mére à disparu cela va faire 2 mois quelle ne peut plus manger des aliments solides , on les relance à chaque fois pour qu'il font le necessaire au près de leur assurance. on attend toujours, CATASTROPHIQUE Kochalski Alain 16 Mai 2016