Fondation Partage et Vie - EHPAD Saint-Vincent - Givors

Cet EHPAD est une honte pour toute les personnes qui y sont hébergés. Ma mère a 93 ans et elle n'a pas toute sa mobilité car elle se déplace très difficilement en fauteuil roulant mais heureusement elle a encore toute sa tête. Certe elle est souvent dans la plainte car le personnel n'est pas toujours disponible ou réactif à ces demandes pour l'aider dans son quotidien et cela je peux le comprendre compte tenu des difficultés à maintenir un personnel au complet mais ce que je ne n'accepte pas c'est le manque de respect que certaines personnes de l'accueil et du service médical quand nous la famille on les contacte par téléphone pour leur demander poliment un petit service et qu'au bout du fil la personne vous écoute, donne son accord MAIS NE FAIT RIEN. C'est insupportable le comportement de ces gens et c'est de plus en plus fréquent. Dernièrement le 29 décembre je commande en catastrophe une paire de pantoufles et des chaussettes pour ma mère livré le lendemain par Amazon et remis en main propre à l'accueil de l'EHPAD mais à ce jour toujours personne pour lui donner ces pantoufles et chaussettes alors que c'était convenu et que je l'avais signalé au téléphone, à l'accueil, aux auxiliaires et même à la veilleuse du soir mais sans succès. Cela fait des années que je me bat avec cet établissement pour que ma mère est un minimum de confort, d'hygiène dans sa chambre et un peux plus de communication car pour les suivis médicaux je n'ai jamais eu de retour et c'est très fatiguant de parler dans le vide avec ces gens-là. Malheureusement ma mère ne souhaite pas être transféré dans un autre établissement plus près de mon domicile à cause de son grand âge car bien évidemment ce serait fait depuis longtemps. Et pour répondre à mon commentaire pas la peine de vous justifier en trouvant des excuses pré- écrite sur votre établissement qui n'est certe pas parfait mais un minimum d'humanité, d'empathie et de politesse serai là moindre des choses pour les résidents et les familles. Comme j'ai un peu d'éducation je vous souhaite quand même une bonne année 2026 en espérant que vous aurez pris conscience des faits que je vous reproche et d'ailleurs je ne suis pas le seul quand je regarde les avis négatifs et j'espère que pour bien débuter cette nouvelle année vous allez remédier à tous ses problèmes qui ne date pas d'aujourd'hui. En conclusion je ne recommande pas cet EHPAD aux familles si vous tenez à vos proches ou à vos ainnés. Et dernière chose, je ne changerai pas mon évaluation suite aux derniers événements du 4 février 2026.

Extrêmement décevant ! Je ne recommande absolument pas cet EHPAD. La situation est catastrophique tant au niveau des moyens humaines que matériels. Le personnel est clairement insuffisant pour prendre en charge les résidents dans de bonnes conditions, et cela se ressent au quotidien. Les soignants sont débordés et, malgré leurs efforts, il est impossible d'offrir à chaque résident l'attention qu'il mérite. Les équipements, quant à eux, sont une vraie catastrophe : ils tombent régulièrement en panne et ne fonctionne presque jamais correctement. Cela crée une situation ingérable, ou les résidents sont souvent privés d'outils de confort ou de soins essentiels. C'est inacceptable ! En plus la cadre de santé ne fait strictement rien pour améliorer la situation. Elle semble totalement absente et ne prend aucune initiative pour résoudre ces problèmes qui affectent gravement le bien-être des résidents et le moral du personnel. Cet EHPAD manque clairement de gestion et de respect pour les personnes âgées qu'il accueille. Un établissement à éviter à tout prix !

Etablissement incapable de gérer une simple infection urinaire qui par ce fait s’ est transformer en septicémie . Si la famille ne passe pas rien aurais été fait et il ne serait plus de se monde par manque de soins . Déshydratation, dénutrition…. Service de soins déplorable, juste bon à rester assis dans leur office à discuter . Personnel incompétent. Cadre de santé incapable d assumer ses responsabilités en répondant aux mails ou au téléphone. Etablissement à fuir pour le bien de vos proches Pour la surveillance quotidienne , comment expliquer vous la déshydratation sévère ainsi que la dénutrition? Les décisions ont bien été prise le mardi après midi suite au passage de ma sœur qui elle a alerter le médecin, ma femme soignante en service de médecine et moi même avons alerter le dimanche précédent dans l’ après midi qu il était en très mauvais état. Puis n’ est ce pas choquant de la part de vos soignants de frotter une langue déshydratée à un point qu’elle était cartonné d une épaisseur avec un bâtonnet et du dentifrice ? Soins prodigué de plus dans gants …. Votre personnel est incompétent , vous n’ avez aucune excuse. Tout ce que j’ écris nous l’ avons constaté. N’ oublier pas que vous nous avez pas répondu au téléphone , ni rappeler …pourquoi????? Aucun professionnalisme et pas de responsabilité Votre réponse n’ est pas acceptable , puis votre seul geste est une réponse erroné sur un avis Google , nous vous félicitons….

Une direction très impliquée et soucieuse du bien-être des résidents. On sent un vrai engagement humain et professionnel au service des personnes âgées.

L’établissement de Saint Vincent est très accueillant. Le directeur est venu accueillir ma tante lors de son arrivée et nous a contacté quelques semaines après pour savoir ce que nous pensions des premières semaines. La démarche est très sympathique et rassurante. Le changement de prestataire de restauration était attendu et a été écouté par la direction

Depuis que la directrice a quitté la résidence avec le cadre de santé sayi tout est dégradé maintenant le directeur toujours absent et l'infirmière coordinatrice sans aucune expérience، elle fait comme elle veut,elle a aucun respect pour les soignants . C'est vraiment dommage c'était bien avant .

Ma maman est à l epadh depuis 2021 jusqu'à au changement de direction rien à redire ,petit à petit j ai remarqué un grand laisser aller au niveau de la propreté des chambres ( sanitaire,lits,sols......etc) je ne peux helas pas être présente aussi souvent que je le voudrais, et toutes les visites que je fais je note une dégradation.cette fois ci j ai remarqué que il manque des vêtements neufs dans l armoire de ma maman.j en ai fait part à la lingerie où j ai rencontré une charmante personne Rayan je crois que je remercie pour sa compréhension et sa disponibilité. A ma prochaine visite j espère trouver une amélioration de toute part.merci