Maison et Services Saint Nazaire

Mise à jour suite à la réponse de l’entreprise : leur commentaire contient plusieurs affirmations inexactes. En effet, le nombre de jours n’était pas indiqué sur le devis. Mais M. Poignant s’est présenté le 18 avril et a dit à ma grand-mère qu’il faudrait deux jours de travail à deux personnes, compte tenu de la quantité à faire. Ma grand-mère n’aurait jamais payé 1 373,40 € pour une seule journée de jardinage. En réalité, les deux jardiniers sont arrivés à 8h20 et repartis à 16h10, avec un travail bâclé. Quand ma grand-mère a appelé Maison & Services, on lui a répondu que la facturation se faisait " à la prestation " et non à l’heure… Une façon bien commode d’éviter toute explication. Bref, promesses non tenues, travail expédié et aucune considération pour une cliente âgée. Très décevant. Commentaire initial: Travaux exécutés à la hâte : ce qui a été coupé a été dissimulé sous les bosquets, et la prestation réalisée en une journée alors que le devis prévoyait deux jours complets. Malgré un travail bâclé, le montant de 1 400 € a été intégralement facturé. Après réclamation, la réponse a été : " Vous avez signé le devis, donc vous ne pouvez pas vous plaindre. " Ce comportement, vis-à-vis d’une cliente âgée de 91 ans, relève clairement d’un abus de faiblesse. Une entreprise à éviter pour son manque de professionnalisme et d’éthique.

Entretien annuel de notre terrain toujours effectué très soigneusement et proprement, l'entreprise envoie un email plusieurs jours à l'avance pour prévenir du jour d'intervention ce qui permet de s'organiser si besoin. Je recommande fortement cette entreprise qui est a l'écoute de toutes demandes du client

Travaux jardinage contrat annuel. Je tenais à vous remercier, ainsi que toute votre équipe , pour votre intervention aujourd’hui. Le travail réalisé est soigné, efficace et apprécié. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité,c’est toujours agréable de collaborer avec vous.

Très satisfaits de la prestation, taille effectuée par l'équipe : bienveillance, soin et nettoyage impeccable après la prestation. Merci à Thé0 et Joris. .

Un organisme fiable, bien organisé, des prestations adaptées à la demande, vraiment, c'est une belle adresse !

Prestation réalisée parfaitement malgré une météo défavorable. Personnel très compétent, souriant et maîtrisant son sujet.

Très satisfait des interventions et spécialement de Théo et Matthieu, toujours soigneux, courtois et très sympathiques.