MAISON de la LITERIE Les Clayes-sous-Bois

Mon mari et moi avons été très satisfaits de notre visite à la maison de la literie en août dernier. Nous allions emménager dans une nouvelle maison et avions besoin de deux matelas en 80x200 avec deux sommiers, sachant qu’il fallait deux conforts différents (soutien moyen / soutien ferme). Le directeur a été d’excellent conseil et a su nous guider afin de répondre au besoin de livraison rapide ainsi qu’aux contraintes de taille et de confort. Nous avons ainsi acquis des modèles qui étaient exposés en magasin et en sommes extrêmement contents après plusieurs mois d’utilisation. Pour ma part, je n’ai plus du tout mal au dos et ne me coince plus jamais, alors que cela m’arrivait fréquemment avec ma précédente literie. Nous recommandons donc cette enseigne à 100%. De plus, les livreurs partenaires sont très précautionneux et efficaces.

Je recommande à 200%. J'ai fait l'acquisition d'un matelas Stearn and foster en novembre 2023. Un produit de haute qualité sur les conseils du responsable. J'avais du mal à y voir clair sur comment choisir un matelas/sommier, entre ce qu'on peut voir sur internet ou les pubs dans d'autres magasins. À la Maison de La literie, tout de suite, j'ai été très bien accueilli, et le responsable m'a fait commencer par un matelas peu onéreux alors que j'avais bien précisé que j'avais un budget. Il m'a spécifié : " Ce n'est pas le prix qui fait un matelas"" Je me suis immédiatement senti à l'aise. J'ai donc craqué pour ce matelas, Stearn and Foster. Le responsable m'a dit que j'allais être livré 3 semaines plus tard. 3 semaines plus tard, j'ai donc été livré à mon domicile comme convenu... Après 3 semaines d'utilisation, je me suis rendu compte que le matelas était déjà légèrement en fessé, embêtant pour un matelas à 3000 euros. J'ai donc appelé le magasin, en leur expliquant le souci, ils m'ont dit que c'était rare, mais que cela pouvait arriver, des défauts de fabrication. En toute franchise, je pensais que j'allais rentrer dans une bataille pour me faire entendre. Finalement, pas du tout !! Il m'a demandé de faire un mail, chose que j'ai faite. 1 semaine plus tard, la commerciale de la marque m'a contacté et a pris rendez-vous avec moi à mon domicile pour constater le matelas. Elle est venue, très gentille, a regardé le matelas et a confirmé l'enfessement. Elle m'a dit que le matelas serait changé dans 1 mois maximum. Qu'il était garanti. 1 mois plus tard, le matelas a été changé... et la maison de la literie m'a recontacté pour savoir comment ça allait avec le nouveau. Je dois avouer que je n'aurai jamais cru à un tel service après-vente pour un matelas. Quand on entend tout ce qui se passe sur les matelas, il est sûr et certain que je recommanderai toujours la maison de la literie comme magasin pour un achat d'une literie. Car même s'il a connu un défaut au premier matelas, il a tout de suite été changé, et ce, sans bataille... Je recommande donc vraiment à 200% pour cette enseigne, on peut acheter les yeux fermés. La seule chose que je peux conseiller, c'est d'acheter le sommier, parce que sans sommier, ça aurait plus délicat, je pense.

De très bons conseils, à l’écoute. Large gamme en magasin pour essayer. Nous avons commandé notre matelas pour le nouvel appartement, livraison prévue dans trois semaines lors de notre installation. Merci beaucoup 😉

Venus pour acheter des oreillers, on nous a posé des questions très brièvement puis on nous a fait essayer plusieurs oreillers en nous disant que ce test permettait de trouver le bon modèle. Les essais sont assez rapides. Nous faisons confiance et achetons 2 oreillers. Après 4 nuits, nous sommes très déçus, maux de dos et aux cervicales. Hélas impossible d'échanger. Le conseil n'était pas au rendez-vous.

Nous avons pu profiter des conseils très pertinents du vendeur afin de choisir un matelas idéal pour nous.

J’ai pu tester différents matelas durant ma visite chez eux tout c’est très bien passé avec le vendeur. En revanche je suis déçu du matelas qui pour moi n’était pas si ferme dans le magasin et la cela fait deux semaine que je dors dessus et c’est horrible je dors très mal et je me réveille courbaturé dans les épaules tellement le matelas est dur. Simmons energy touch. Pour préciser, j’ai également acheté le sommier tapissier avec.

Une très bonne expérience ! Je recherche un matelas de qualité suite à un prochain emménagement, j’ai bien été reçu et conseillé. Beaucoup de choix à des prix différents, possibilité d’essayer et facilité de paiement ! Possibilité également de se faire livrer ce qui m’arrange énormément ! Encore merci pour les précieux conseils