Fondation Partage et Vie - EHPAD De Raymond - Agen

Dès le 1er jour ou papa est arrivé à la Résidence de Raymond , je savais déjà que nous n aurions pas pu mieux tomber … Équipe extraordinaire, efficace et dévouée avec une humanité telle qu on en rencontre peu … Équipe soignantes, administratives, docteur, et j en oublie… je n oublierai jamais leur dévouement et gentillesse… Alors oui , s il y a bien une Maison de retraite ou l on peut aller serein, c est bien celle-ci…. Je ne vous remercierai jamais assez …Joeffrey, Florence, Magali, Christian, Johanna et ceux et celles dont le nom m échappe….MERCI INFINIMENT… Nathalie TROUTAUD

Je commence en précisant que cette note ne concerne pas les soignants qui dans leur très grande majorité font un travail admirable. L’équipe de direction par contre laisse vraiment à désirer. D’abord, une directrice qui incarne L’archétype de la bêtise administrative, froide et procédurière: elle gère l’établissement comme elle gérerait un supermarché. Ensuite un docteur peu concerné par le bien être de ses patients et dont la connaissance de la medicine s’est arrêtée aux années 1980. Enfin une psychologue qui fait preuve d’un manque effarant de psychologie (le comble) d’empathie et d’intérêt pour les résidents et leurs familles.

Bonjour Cela fait deux ans que ma mère et ma sœur habitent à la maison de retraite De Raymond. et cela fait deux ans que nous côtoyons quotidiennement tout le personnel administratif, médicale, ... et nous avons toujours trouvé des personnes à l'écoute des pensionnaires et de leurs familles malgré la situation sanitaires. Il y a toujours des activités ludiques pour les résidents et les crêpes de Magalie sont succulentes. Nous avons eu l'occasion de participer à la fête de la musique avec une ambiance "endiablée" et des gâteaux dignent d'un grand pâtissier. Nous n'avons jamais regretté notre choix d'Ehpad et ma famille y vit heureuse. Famille Bellevergue

Mon compagnon est rentré à la résidence le 2 janvier 2020. soit deux mois avant que la pandémie ne s'abatte sur le monde. L'impression de départ est excellente : chambres spacieuses et jolies ainsi qu'une salle de bain parfaitement adaptée au handicap. Les renseignements donnés , tant par la Direction que par l'infirmière ont été clairs et avec l'avantage de pouvoir poser toutes les questions ns venant à l'esprit. L'ensemble du personnel est à l'écoute et même lorsque les confinements ont eu lieu, il ns a été possible de voir notre proche par l'intermédiaire de SKYPE géré parfaitement par la psychologue. Je remercie du fond du coeur Mme BILLY, la directrice , ainsi que toutes les personnes qui font preuve, au quotidien, d'écoute, de conseil et d'assistance, tant pour les résidents que pour les familles. Un grand Merci encore à toutes et tous et très bonne suite.

Ma mère et ma tante ont séjourné pendant quelques années dans la Résidence de Raymond sous la Direction actuelle. La Direction et l'ensemble du personnel, par leur engagement de tous les instants, ont toujours été très attentifs au bien être des Résidents, contribuant ainsi à l'excellente ambiance régnant dans l'établissement.

accueil détestable de certains membres de l'équipe depuis l'épidémie de Covid. on comprend le ras le bol des soignants, mais les familles souffrent et doivent être traitées avec dignité

Une maison de retraite très familiale.nos anciens sont bien accompagnés.a recommander