La Poste

J'y suis allé plusieurs fois. Un bureau pas plus mauvais que beaucoup d'autres, parfois un peu d'attente mais ça reste raisonnable. Bref, si vous avez besoin d'y aller, allez-y. Certains avis négatifs semblent bien sévères.

Je tenais à souligner l'incompétence des agents de ce bureau de poste. Ils sont tellement investis dans leur travail qu'ils arrivent à perdre une lettre recommandée remise en main propre... félicitations à eux !!

Il suffit de regarder les avis pour avoir une idée globale du service public.... Une honte... De vrais guignols qui s'adressent aux clients d'une manière désagréable et qui fait monter la pression ! j'ai adoré la dernière : je n'ai pas 4 bras ! Alors qu'il y avait 2 personnes dans la file ! Le pire pour moi et j'en suis désolé, ce sont les personnes qui vous passent devant sans vous regarder en parlant dans leur barbe du genre... moi j'étais la dans l'autre file alors je me mets devant vous dans la nouvelle file... Ouahhh !!! ce qui m'est arrivé avec une ukrainienne contente d'être en France apparemment !!! Réponse au directeur : Cela fait des années et cela empire... Avez vous vraiment réfléchi à une solution Monsieur le Directeur ? Je sais que vous êtes soumis aux pouvoirs publics mais votre rôle est justement de vous démarquer en prenant en main cet espace public dont les citoyens sont très largement mécontents ! Merci à vous. Bien Cordialement, XX

Un bureau de poste qui subi des critiques non mérité . Je me suis rendu plusieurs fois dans ce bureau de poste pour des problèmes et chaque problèmes a été réglée de manière rapide et efficace . Un personnel à l'écoute et chaleureux . Mais les individus qui s'y rendent sont désagréable envers les employés , ce qui rend l'ambiance peut agréable pour les employés autant que pour les personnes qui attendent dans le calme leur tour aux guichets .

Après avoir lu de nombreux avis négatifs, j'ai voulu me faire un avis objectif en passant ce jour au guichet. 4 personnes devant moi, 5min30 d'attente. Guichetier souriant et efficace, qui aide une dame âgée à comprendre un faux message reçu sur son téléphone tout en prenant la lettre toute prête d'une personne pressée. Il retrouve le colis d'une personne venue sans son papier en 1 minute. Bref, un service sérieux et efficace qui ne correspond en rien aux remarques des précédents mécontents...

Même chose pour moi, avis de passage dans la boîte aux lettres sans même que le facteur ai pris la peine de sonner ou d’appeler… Colis à retirer au guichet de Sanary le 11 avril, nous sommes le 16 et toujours rien au bureau de poste, impossible de me faire livrer, impossible de me faire rappeler pour m’indiquer la disponibilité de mon colis pour aller le retirer, sans parler du 3631 qui ne mène à rien et ne donne aucune information avec comme interlocuteur un robot… Je dois donc y retourner chaque jour pour que l’on me dise la même chose? Ça commence à sérieusement m’agacer…

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement à la suite d’une expérience désagréable. Je me suis présentée le 5/03 au matin, afin d’expédier plusieurs LR, toutes déjà préparées. Ma seule demande était d’obtenir un tampon sur un récapitulatif. La personne qui m’a accueilli m’a fait remarquer que je n’étais pas au bon guichet. Je lui ai alors fait remarquer que c’était du courrier professionnel, ce à quoi elle a exigée que je lui présente ma carte professionnelle. Malheureusement ne la retrouvant pas sur le moment, cette personne a adopté une attitude rigide et peu compréhensive, rendant l’échange particulièrement désagréable. Je comprends que certaines procédures doivent être respectées, mais je déplore le manque de souplesse et de courtoisie dont a fait preuve cette employée. Ce genre de comportement nuit à la qualité du service que les usagers sont en droit d’attendre.