Pôle Solidarités - CCAS

Accueil très décevant au CCAS de St Sébastien sur Loire ce vendredi matin. Froideur et manque de bienveillance. Ce type d’attitude n’a pas sa place à un poste d’accueil dans un service public. Contrairement à l’année dernière où la conseillère avait été beaucoup plus humaine et avenante. Cette expérience a été particulièrement marquante. Merci.

CCAS facile à trouver. Par contre, lors de mon inscription pour ma domiciliation la dame m'a dit : on vous rappellera vers 15h. Résultat : aucun appel. Même quand on veut faire les choses biens certains ou certaines te bloque dans tes démarches. Sinon conseillers à l'écoute et de bon conseil

ne savent pas nous renseignez et nous renvois n’importe où, que ce soit eux ou la mairie… au final on a fait le tour de tout sans avoir les réponses à nos questions.

Il y a beaucoup de bonnes choses à dire mais quand ça déraille c'est très très dommage puisque l'urgence doit toujours être accordé aux personnes sollicite une aide quel que soit le jour et les hypothétiques fermeture au public quand le personnel est à l'intérieur en réunion