Ehpad Associatif - Adef Résidences la Maison des Merisiers

Maman a été une résidente pendant quelques mois. Pendant son séjour j’ai pu témoigner de l’attention et de chaleur humaine du personnel, toujours nombreux, toujours à l’écoute et d’une grande patience. La résidence offre de nombreux services : une restauration variée, une hygiène impeccable, des animations quotidiennes (particulièrement l’animation crêpes), des soins de bien-être et médicaux adaptés. Je remercie tout le personnel de la maison pour son dévouement et sa gentillesse auprès des résidents et leur famille.

Ma mère a intégré la résidence depuis plus de 4 ans. Elle y est toujours accompagnée dans le respect et la bienveillance. L'ensemble du personnel est à l'écoute, beaucoup de gentillesse et de patience à l'égard des résidents. L'établissement est bien entretenu et la restauration est bonne et variée. Beaucoup d'efforts également pour offrir des animations aux résidents. Merci à la direction, à toutes les équipes et principalement aux soignants qui œuvrent au quotidien pour le bien-être de nos parents.

Je suis très déçu par la qualité de prise en charge dans cet EHPAD. Le manque de communication avec les familles est flagrant : il est difficile d’obtenir des informations claires et fiables. L’organisation générale laisse également à désirer, avec des délais d’intervention trop longs et un suivi insuffisant du bien-être des résidents. Un autre problème majeur est le turn-over constant du personnel, qui empêche toute continuité dans les soins et crée un climat d’instabilité pour les résidents. J’attendais beaucoup plus de sérieux et de professionnalisme pour un établissement de ce type. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées.

Des avis 5 étoiles mis par des personnes proches de la direction de l'établissement que nous ne partageons pas. Tant que le résident est mobile et en relative bonne santé , le sejour est satisfaisant dans l'ensemble pour le résident. En cas de dégradation de sa santé mieux vaut faire sortir votre parent pour qu'il ait accès à des soins de qualité dans un autre établissement.

Très bon établissement ! Le personnel est professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour les résidents comme pour les familles. Les activités proposées sont variées et adaptées. On sent une vraie humanité dans la prise en charge. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement au quotidien.

La maison des Merisiers est un excellent établissement, très bien tenu. Les équipes sont très investies, les résidents bien accompagnés. Le tout dans des locaux propres et sécurisés. Je recommande vivement.

Nous avons établi, avec la direction de cet établissement, un partenariat qui consiste à une mutualisation de nos expériences au niveau des activités d'animation. Et cela se passe de fort belle manière. Nous sommes ravis de poursuivre la collaboration.