Centre Communal d'Action Sociale de Fécamp

Au début, les travailleurs sociaux se montrent très sympathiques et à l’écoute, ce qui donne confiance. Mais avec le temps, on comprend qu’on doit sortir de l’accompagnement seul, même si la situation reste fragile. Quand on a vraiment besoin de soutien, ils ne sont plus disponibles. Par contre, dès que j’ai annoncé la fin du suivi, ils se sont empressés d’appeler pour organiser le transfert vers une autre structure et clore mon dossier. Cela donne l’impression que l’administratif passe avant l’humain, et que la stabilité des personnes accompagnées n’est pas une réelle priorité. Sincèrement désolée pour vous...

Une perte de temps, n'aide pas les familles en difficulté