CetteFamille

Si je pouvais mettre un zéro, je le ferais. Mon mari a été placé dans la maison de Mesnils sur Iton le 1er mars dernier. Il est décédé le 3 octobre. Durant son séjour, j'ai du, à plusieurs reprises, contacté le siège par téléphone puis recommandé. Depuis son décès, je me bats concernant les factures qui sont faites, annulées, refaites suite à mon intervention. Ils ont le culot de me déduire les frais d'alimentation et de repas à hauteur de 10€/j l'ensemble alors même qu'ils nous les ont facturé beaucoup plus. Ensuite ils se sont payés sur le chèque de caution ce qui est totalement interdit. Malgré plusieurs mails, appels téléphoniques et mise en demeure, ils ne veulent rien savoir. Je transmet donc le dossier à mon avocat. La loi est la même pour tout le monde. Il est interdit d'encaisser un chèque de caution autre que pour le règlement de dégradation. Et les comptes doivent être les mêmes dans un sens comme dans l'autre. Heureusement que les équipes de l'époque étaient compétentes.

Très bon concept pour toutes les personnes qui rencontrent des problèmes cognitifs (malheureusement de plus en plus et de plus en plus jeunes) Bravo à tout le personnel de la Maison partagée d'Argentan Cette Famille pour leur professionnalisme avec leurs colocataires👏👍 Je recommande

Très beau concept ! L'équipe a été à mon écoute et très réactive. Ils m'ont aidé à trouver plein de familles d'accueil près de chez moi. Un vrai soulagement quand on est seul pour faire des recherches.

Grâce à CetteFamille, nous avons pu trouver un environnement chaleureux et sécurisé pour mes grands-parents! Plus économique, plus personnalisé, plus proche de chez nous, l'acceuil familial était vraiment la solution parfaite pour eux. Merci

Une équipe à l'écoute et hyper réactive pour répondre à mes questions et m'orienter vers une famille d'accueil pour ma grand-mère ! Très rassuré par le professionnalisme de l'équipe ! Très satisfait en tous points.

C'est mon grand-père qui vous remercie ! Solution humaine et adaptée à ses besoins. Il a retrouvé une pêche d'enfer 🙂 Merci pour tout

Enfin une solution alternative aux maisons de retraite pour nos grand-parents ! Un grand bravo à la très belle équipe de CetteFamille, vous pouvez leur faire confiance !