LA REPASSERIE BETA74 MULTISERVICES

On m’a rapporté plusieurs fois que le gérant refusait de donner des colis sous prétexte qu’il n’y a pas de QR code ou autre. Ça ne m’était encore jamais arrivé, mais aujourd’hui j’ai enfin compris. Je me présente avec le fameux QR code pour lequel il casse la tête à tout le monde. Il me donne un paquet déjà ouvert en prétextant qu’il y avait écrit " la repasserie " dessus et qu’il pensait que c’était pour lui. Sauf que mon nom était bien inscrit sur le colis, j’étais clairement la destinataire. Ensuite, il essaie de retourner la situation comme si c’était moi qui avais mal rempli les informations. Il vide le colis devant moi en disant : " Vérifie qu’il y a tout. " il n'y avait rien de très important dont rien n'a été volé mais les paquets à l’intérieur étaient tous ouverts. C’est ouvertement du foutage de gueule. Manque total de professionnalisme. Fuyez !

Quelle catastrophe ce point relais. Ne faites pas livrer vos colis là c’est une horreur. Troisième fois que je m’y rend pour récupérer un colis, 3eme fois que le magasin est fermé. Première fois " maladie ", deuxième fois, juste ferme exceptionnellement et cette après midi pareil. J’appelle le monsieur ( qui au passage est odieux et agressif) en lui expliquant que c’est la troisième fois que je me déplace, il venait de dire à une personne qui attendait devant qu’il arrivait dans 20 minutes, à moi il me dit 30 minutes et me raccroche au nez… Changez de métier monsieur, c’est mieux pour tout le monde.

À fuir, comportement inadmissible du gérant. Me réjouissant de l'ouverture du lieu dans les horaires indiqués, j'ai déchanté en passant la porte, monsieur très agressif et inadapté puisqu'il m'a crié dessus. Comme je l'ai recardé il a tenté de ne pas remettre mon colis et a ensuite essayé d'inverser la situation comme si s'était le client le problème (Il n'y a qu'un dénominateur commun à toutes les situations en commentaire), totalement lunaire. J'ai bien cru que j'allais devoir appeler la gendarmerie, situation invraisemblable.

Cet endroit est très pratique pour le dépôt colis et le retrait. Parfois il ouvre plus tard mais chacun a ses problèmes personnels, et sincèrement, il y a pire dans la vie que râler parce qu’on ne peut pas récupérer son colis non à l’instant T?! Le problème du " je veux tout et tout de suite 😉 " Personnellement jamais eu de soucis ni avec l’endroit, ni avec le gérant, toujours très à l’écoute et souriant. Merci

Je suis extrêmement déçue par le relais colis La Repasserie BETA74 Multiservices à Sallanches. En me rendant sur place pour récupérer mon colis, le gérant est devenu agressif verbalement et m’a poussée vers la sortie sans raison. Je n’ai donc pas pu récupérer mon colis moi-même et j’ai dû envoyer mon mari à ma place. Un tel comportement est inacceptable et, d’après d’autres avis, malheureusement pas un cas isolé. Une plainte a été déposée suite à cet incident. Je ne ferai plus jamais livrer de colis à ce relais et je ne le recommande absolument pas. Si je pouvais, je mettrais 0 étoiles

A fuir, personne super désagréable avec les clients et agressif. Venu sur moi en veulent se bagarré un client sur place a séparé. J'étais obligé d'appeler la gendarmerie une plainte a étais déposé . Je comprend pas comment quelqu'un comme ça peut être devant un magasin. Après si il veut pas faire point relais faut arrêter mais jamais en aucun cas on part pour l'agression . Donc pour résumer allez pas là-bas !

Point relais absolument scandaleux. L’employé s’est montré agressif, autoritaire et totalement hors de contrôle. Il a refusé de me donner mon colis simplement parce que je n’avais pas de QR code, alors que j’avais toutes les autres informations nécessaires. Il m’a parlé comme à un chien, m’a ordonné de me taire, s’est placé à quelques centimètres de moi de façon clairement intimidante, et m’a même menacé de me mettre dehors devant tout le monde. Je suis sortie choquée et en train de trembler. Ce point relais est à fuir absolument et mériterait un contrôle sérieux et le signalement à la gendarmerie vu le comportement dangereux de cet employé.