Agence d'assurance - ASSUPASS Saint-Fons

A fuir!! Mon mari s’est retrouvé sans assurance pendant 4 mois car le personnel que recrute cette société est totalement incompétente ! On lui propose une nouvelle assurance au mois d’août, qu’il accepte. La dame au téléphone lui demande son RIB, procède à la résiliation de son assurance actuelle et ne souscrit pas à la nouvelle.!! Résultat pas d’assurance pendant 4 mois ! Mais d’après le directeur d’agence c’est de la faute de mon mari qui n’a rien signé ! Mauvaise foi quand tu nous tiens ! Nous n’allons absolument pas en rester là! Nous allons faire appel au médiateur des assurances !

Merci au jeunne homme de nous avoir accueilli dans son agence , tres courtois et professionnel

Personne a l'écoute qui se rend disponible et réactif un grand merci a lui

Équipe à l’écoute Donne les meilleurs conseille Je recommande fortement

À fuir ! Je suis extrêmement déçu par le service de ce courtier en assurance. Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends que mon contrat soit résilié, et malgré mes nombreuses relances par téléphone et par email, aucune action concrète n'a été entreprise. Le manque de réactivité et de professionnalisme est tout simplement inacceptable. Pire encore, à chaque fois que j'appelle pour obtenir des informations, on me raccroche au nez, ce qui est totalement irrespectueux et frustrant. Je me retrouve dans une situation très inconfortable, coincé avec une assurance dont je ne veux plus et sans aucune indication claire sur le délai de résiliation. Je déconseille fortement ce courtier à quiconque cherche un service rapide et efficace. La gestion de mon dossier a été catastrophique, et je n'ai reçu aucune aide ni explication satisfaisante. À éviter absolument.

Je recommande vivement. Le professionnalisme de la commerciale Lola a été d’une grandeur remarquable et a su rapidement me trouver des solutions dans un délai très court.

Merci à Aleyna pour son accueil ! Je recommande les yeux fermés !