Agence Chronopost Bordeaux

La jeune femme de l'accueil n'a pas été souriante et agréable, malgré mes nombreux sourires et ma politesse : je n'irai plus jamais là-bas. C'est mon métier également et il y a un minimum à respecter. (+ très mal indiqué, il est difficile de s'y rendre)

Un immense merci à Chronopost pour cette nouvelle surprise logistique. Choisir un point relais ? Quelle idée naïve ! Apparemment, c’est juste une suggestion décorative. Pourquoi respecter le choix du client quand on peut transformer chaque livraison en chasse au trésor ? Colis déposé ailleurs, sans prévenir bien sûr sinon ce ne serait pas drôle. J’imagine que faire traverser 2 villes aux gens fait partie de l’expérience premium. À ce stade, je me demande si le service consiste à livrer les colis… ou à tester la patience des clients. Performance constante dans la déception. Bravo pour la régularité.

Service de livraison catastrophique. Les livreurs mentent, ont la flemme de faire leur travail. Note que l'adresse est incorrect alors qu'elle conforme, disent que vous êtes absents alors que vous êtes présents et que vous répondez à leur appel et vous raccroche à la figure. Ne dépose même pas d'avis de passage donc, qu'ils ne se sont même pas déplacer jusqu'à mon domicile. Service client catastrophique, 6 coups de fils pour entendre les mêmes choses et rien est fait. J'ai jamais vu une société de livraison aussi mauvaise, inaccessible, et sans aucune volonté s'améliorer. Passez votre chemin

Services toujours au top. Petit appel avant l'arrivée. On voit les consignes si je suis absente. Toujours suivies. Photo du livreur à l'appui . Ou quand cela passe par ma factrice que je connais depuis longtemps, cela nous permet de prendre 2 mn pour discuter ensemble. Les livreurs sont toujours disponibles et agréable !

Livraison rapide en 1 jour, livreuse au top. Ne s'en va pas si personne ne répond prend le tps d'appeler pour voir où on dépose ou reprogrammer Livraison. Parfait

Très mauvaise expérience très déçu et je regrette d’être passer par chronopost… Vous êtes priée de venir livré mon colis en point relais initialement choisi au plus vite svp ! Il était fermer seulement le jour de la tempête. Il est bien ouvert et attend mon colis ! Sinon il y’a la poste à 200m ou vous pouvez aussi le déposer ! J’attend mon colis avec impatience et depuis le 12/02/2026 que mon colis est " en attente " et dort dans votre entrepôt et ça commence à faire long!

Très professionnel !!! J’aime voir ce genre de travail. L’heure de passage m’est indiqué bien avant et j’ai reçu mon colis en tant et en heure avec un livreur professionnel aussi.