Résidence services seniors Les Templitudes Vincennes

Je suis extrêmement satisfaite de cette résidence senior. L’équipe est toujours bienveillante, disponible et très attentionnée. Les lieux sont propres, lumineux et parfaitement entretenus. On y ressent une vraie ambiance familiale : les résidents sont respectés, écoutés et encouragés à participer aux nombreuses activités proposées. Sans oublier le restaurant avec des repas très corrects et bon. C’est un environnement sécurisé, rassurant, et surtout rempli de chaleur humaine. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de vie qu’il offre au quotidien.

Accueil exécrable Je suis infirmière dans le publique je suis amener à faire des visites à domicile aux Templitudes pour les seniors ne pouvant ce déplacer. L’hôtesse d’accueil n’ouvre pas la porte et quand je lui demande si elle a vue ma patiente (qui d’habitude nous accueille dans le hall car refuse que l’on accède à son domicile) l’hôtesse se met à rire au éclat à ma collègue et moi en disant d’un ton hautain "mais qu’est ce que j’en sais ou est la dame, elle n’est pas dans ma poche" puis au bout d’un moment daigne enfin l’appeler mais entre temps la gentille dame du restaurant est venu la chercher. Et cela c’est produit plusieurs fois pour un prix aussi élever pour les résidents le service n’est vraiment pas au rendez vous et aucune facilité n’est fait pour l’accès au soins et des soignants qui viennent pour leur patients!

Je suis venue visiter pour ma grand mère. Accueil remarquable, la résidence est très propre et les appartements bien équipés. Nous sommes restés manger au restaurant qui était très bon. Dommage qu’il n’y ai pas de deux pièces dispo immédiatement mais nous attendons le prochain avec balcon.

Accueil téléphonique déplorable : peut être que cela n'est pas le cas lorsque l'on contacte pour visiter un logement...pour tout autre chose, on a juste l'impression de déranger. Je n'imagine même pas confier l'un de mes proches à cette résidence. Ou peut être songer à mettre à l'accueil quelqu'un dont c'est le métier ??

Merci à toute l'équipe qui s'occupe bien de mes parents. Ils sont l'écoute et surtout professionnel. Je recommande fortement cette résidence

Merci à l’équipe qui a parfaitement accompagné ma tante toutes ces longues années De bons conseils pour une nouvelle vie en maison de retraite après une perte importante d’autonomie

Résidence bruyante : bruits du moteur du système d'aération des cuisines, bavardages des locataires sur les balcons et de plus avec vue sur des arrières d'immeubles . Le 13 juin 2020 Le bruit est hélas toujours le même malgré les promesses faites par la direction de cet Ehpad. Pour compléter mes observations je confirme que je suis un très proches voisin puisque notre jardin est contigu à celui des templitudes. Cela nous permet d'entendre les déboires de l'une des locataires avec son banquier ! Je connais bien votre établissement pour l'avoir vu construire et m'y être rendu à plusieurs reprises pour y déjeuner avec l'une de nos bonnes relations Depuis quelques temps ce n'est plus aussi bien tenu : par exemple les nombreuses poubelles qui restent parfois plusieurs jours sur le trottoir de la rue Franklin Roosevelt ainsi que les dépôts sauvages monstrueux qui jonchent le même trottoir. Plus récemment le bruit d'aération qui devient de plus en plus intolérable au fur et à mesure que le beau temps nous amène à ouvrir en grand nos fenêtres