VITADOM nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à Villeneuve/Lot

Service déplorable !!!! Après un an de service et des erreurs mensuelles j’ai dis stop! Erreur de planning, modification non prise en compte ( la nounou qui vient à 6 h alors que l’intervention est annulée depuis plusieurs jours) oublié des jours de garde… donc enfant seul à la maison. Annulation 15 min avant d’embaucher, annulation d’intervention par e-mail 5 jours avant en vous demandant de vous débrouiller pour faire garder vos enfants , Employées qui préfère être sur le téléphone et boire des cafés plutôt que de s’occuper des enfants. Secrétaire avec aucune conscience pro et manager aux abonnés absents .., Je déconseille fortement !!!!

Nous tenons à remercier tout le personnel de vitadom qui a permis de maintenir ma grand mère chez elle. Les intervenantes sont d’une bienveillance et d’un professionnalisme sans faille malgré une mamie parfois " rebelle " ! Mention spéciale pour Sandra qui a rendu notre quotidien bien plus facile. Hélène et enfin Mme Martin on su adoucir et faciliter l’organisation et l’administratif malgré finalement le passage obligé en maison de retraite. Nous allons vous regretter c’est sûr!

Première employée vient et " fait le ménage "  dans la salle de bain sans ouvrir un robinet !! Je demande une autre employée, ça se passe bien jusqu’au jour où elle vient avec une stagiaire. Et là une des 2 fait tomber mon aspirateur sans fil et le casse. Je contacte l’agence et là on me dit non c’est pas vrai voyez avec votre assurance pour votre responsabilité civile. Agence pas sérieuse !!!

Nous avons fait appel à Vitadom pour une soirée d'anniversaire, afin de garder les enfants de nos amis. Catherine et Aurélie ont été attentives au besoin de chaque enfant, très professionnelles, et avec une très bonne communication avec les parents. Nous les remercions chaleureusement. Damien nous a parfaitement conseillé en préparation de l'événement, et a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour nous permettre de passer une merveilleuse soirée. Merci à tous et bravo à cette agence Vitadom que nous recommandons vivement ! Nelly et Florent

Pas brillant du tout , les intervenantes ont du mal a faire le ménage , salle de bain et toilettes sans un robinet ouvert ,donc pas faits , le repassage digne d une enfant de 10 ans , le jour où la personne est venue avec une stagiaire , elle était assise qd je suis arrivée ... Le manque de communication et la non compréhension des personnes au bureau , qui sont désagréables comme tout , je ne recommande pas du tout

Excellente expérience avec l' entreprise VITATOM 1 an en tant que bénéficière Toutes les intervenantes m'ont donné entiere satisfaction Et l'équipe de direction a toujours été à mon écoute dans les périodes difficiles

Merci pour votre sérieux et pour le service de garde d'enfant que vous nous apportez. Nous en sommes satisfait.