Onela Vienne

Que dire de l'agence Onela de vienne sans employer des mots qui pourraient êtres injurieux, je vais faire simple.(contrat de quelques heures suite à un accident de travail)Incompétents, gestion désastreuse, employé(e)s pas fiables,et de surcroîts menteurs, je suis à deux doigts de porter plainte et d'emmener tout ce petit monde au tribunal.Pour des propos diffamatoires (conversation avec l'agence enregistrée par mes soins).Le siège et mon assurance ont étés mis aux courants. Ce sont des personnes qui ne viennent pas pour aider les personnes ni faire du ménage : elles se posent, discutent et ne préviennent pas de leur absence. Et attention il faut que la maison soit propre ! Que vous n'ayez besoin de rien et que les personnes ne soient pas obligés de travailler.....

Merci Onela pour votre bienveillance envers ma grand mère. Nous habitons assez loin et la savoir entre vos mains nous rassure. Les intervenantes sont très compétentes et malgré quelques changements il y a toujours un remplacement de fait. L’équipe est très disponible et la responsable très à l’écoute .

Un sens du service unique... j'en ai fait des agences avant de trouver une vraie considération et des prestations adaptées. Merci à la responsable Norimen et son équipe. Après quelques difficultés, j'ai été écouté et elles ont su ajuster les prestations à nos attentes. Merci,

Agence sérieuse, et personnel bien compétent. Je recommande.

Je suis ravie de l'agence onela ils sont réactifs si on n'a un problème et les intervenantes qui viennent au domicile de ma maman sont très agréables et efficaces

Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour commenter !car onela n'en mérite aucune! Pour une association d'aide au maintien à domicile celle ci n'en porte que le slogan ! Un directeur qui n'est pas du tout à l'écoute des personnes âgées. Ces même personnes qui lui permettent d'avoir son salaire.

Après contacté téléphonique. Pour remplacement de mon aide à domicile pour 3 semaines pour le mois de septembre 2022. Pas possible pour eux de changer leur emplois du temps. Mission trop courte. Je préfère ce genre de réponse. Franche...que d autre entreprise qui ne voulaise pas explique votre situation et vous refuse directement. Car je suis une personne à mobilité réduite.