Centre Communal d'Action Sociale

Bonjour, Ma sœur (72 ans) s'est rendue la semaine dernière, au CCAS de Versailles pour avoir , en tant qu'aidante à domicile de ma mère (94 ans) des renseignements sur l'aide à domicile, l'aide médicale à domicile, l'aide à la toilette etc.. Elle s'est faite rembarrer, les 2 agents au guichet ayant déclaré que ce n'était pas de leur compétence, et invitant ma sœur à voir le médecin traitant. Souci : celui-ci ne veut pas se rendre au domicile et quitte son cabinet bientôt. Voilà où vont les impôts des Versaillais : vers l'incompétence, mais la vraie cette fois-ci ! Vite le scrutin municipal de mars 2026!!!!

Les employés sont d'une aggressivité que j'ai jamais vu. preparer vous a etre traiter tres aggressivement croyez moi.

Merci beaucoup à vous vous êtes les meilleurs bon continuation équipe très gentil je vous oublie jamais

je me suis présenté au centre de domiciliation aujourd’hui le 16 février 2016, ouverture à 08h 30, une dame d'une soixantaine d'année a commencé à nous passer vers 09 h 20, elle m'a expliqué qu'il faut que je justifie mes ressources, et elle a refusé de me faire la domiciliation en s’énervant et même elle tremblait, j'ai demandé au gars de l'accueil de me passer le responsable, refus catégorique, j'ai appelé par téléphone une autre dame m'adit qu'il faut ramener seulement sa carte d'identité, c'est tout, et elle m'a assuré que c'est le seul truc qu'ils demandent. voila le service de l'Etat qu'on on veut pas servir le citoyen

Bon accueil, mais ça se limite à ça ! pas d'empathie, pas de solution lorsque vous avez un proche agé qui rencontre de grosses difficultés et qu'il faut juste faire une visite afin de juger de son état psychologique. Le social s'étiole, et l'on rejoint les pays du tiers-monde..I ll faut arrêter de se gargariser..Vous n'êtes pas à l'usine !

PERTE DE TEMPS! La technicienne odieuse et méprisante que j'ai rencontré pour un dossier en cours de traitement depuis plus d'un an ( un délai anormalement long pour une administration) , m'a dit "Je n'ai pas été formée pour ça donc je ne peux pas vous aidé." J'ai eu l'occasion d'e me rendre à la CAF De Sartrouville où la compétence et le professionnalisme du personnel étaient irréprochables.

Ce message s adresse a Mme Violette Sois disant assistante sociale aucun respect incapable de rappeler les gens et sa manque de professionnalisme aucune écoute elle ferais mieux de changer de métier et aller vendre du poisson sur les marcher ou de travailler sur les plate-forme cette personne na rien a faire dans le social Bon courage au autres et c est pas la seul Malheuresement