Multi-services Chez Vous
📍 Services d'aide à Vaulx-en-Velin
Multi-services Chez Vous est situé à Vaulx-en-Velin (France). Remarqué dans la catégorie services d'aide à domicile, il a une note de 5.2. Consultez tous les détails ici.
Multi-services Chez Vous est en position 18 sur 21 de services d'aide à domicile à Vaulx-en-Velin
Avis des clients
Multi-services Chez Vous a une note de 4 sur 5, basée sur plus de 29 avis sur Google
Très bonne collegue au bureau, toujours professionnelle, organisée et à l’écoute. Elle gère les dossiers avec sérieux et efficacité, tout en restant humaine et disponible. Leur réactivité et leur sens du service sont très appréciables.
Catastrophique !!! Je m’explique, Je suis IDEL à mon compte, j’ai commencer ma carrière dans ce milieu il y a 15 ans. Hier j’appelle cette société, car j’ai reçu l’appel d’une assistance sociale me demandant si j’avais de la place pour prendre un patient qui a une trachéotomie ! Trachéotomie ( c’est du domaine auxiliaire de vie / ASD / IDE binôme ! ) J’appelle, ça réponds , je parle de ce patient Jusqu’à trachéotomie ?????? Un gros blanc, en voulant dire, de quoi tu me parle la??? Qu’est ce qu’une tracheo ??? jusqu’à ce qu’elle me passe sa responsable RH C’est vrai que la RH connaît le soin et c’est normal chacun son boulot qui m’a parler violemment , en faisant un mono dialogue, m’invitant à ne plus rappeler ! Deux min après, elle me rappelle ! Si ce n’est pas chercher les gens!!! Et ben.. Revoyez la base des soins avant de vouloir recruter du personnel si déjà vous même vous ne savez pas de quoi vous parlez ! Beaucoup de collègues se plaignent de cette société, à fuir !!!
Comment vous dire ne confiez absolument rien ni personne à cette entreprise qui sur facture a des personnes âgées des heures non accomplies. Des voleurs de mauvaise foi. A FUIR vraiment ne leur faites pas confiance ilya tellement d’associations ou entreprises dignent de ce nom. Celle la est à vomir pour rester poli
Je n'écris pas sous un pseudo mais sous mon nom et ce n'est pas de la complaisance mets une réalité 71 ans et suis en fauteuil et parfois me déplace avec une prothèse de jambes cordial et respectueuse n hésitant pas à téléphoner pour des changements ou des problèmes toujours dans la proposition et non pas dans l'obligation ce qui est très appréciable personnel dynamique au petit soin ce qui change de l'association que j'ai quittée qui avait l'impression de nous rendre service et il fallait obéir aux ordres des femmes et homme kinnor nous respectez pas alors que la déontologie est l apporter de l'aide à domicile c'est pas toujours facile pour eux de trouver des bonnes personnes et à ce jour j'apprécie beaucoup le service et je recommande surtout aux personnes qui ont un handicap ils ont besoin de se faire assister et de trouver un grand service Go j'écris sur mon propre nom et je n'engage que moi-même dans mon appréciation pourvu que ça dure
Collaboration depuis plus de 18 mois en gestion de grand handicap qui nécessite des compétences spécifiques. Entreprise sérieuse, le personnel du bureau est très réactif, disponible à et l'écoute des besoins. Les Auxilaires de vie sont sélectionnées avec rigueur et au profil adapté aux besoins. Les AVS en place sont compétentes et professionnelles. Service assuré avec dévouement durant cette crise sanitaire qui demande énormément de précaution et de disponibilité. Je recommande le sérieux et l'implication de cette entreprise. Petit clin d'œil à la responsable de coordination et son assistante qui ne comptent pas leurs heures et qui se plient à 4 pour gérer les urgences. Un grand merci
- Très mauvaise gestion : Les plannings changent souvent (horaires et intervenantes) et l'on est pas averti. Il faut donc régulièrement "reformer" les intervenantes et être présent a domicile. - Aucune considération pour les clients. - Contrat rompu par la société à la suite d'un avis négatif publié sur Internet. - Les interventions faites "à l'arrache" (donc ménage à refaire complètement après le passage d'une intervenante non compétente) sont facturées. Heureusement pour msvc qu'il n'y a pas de clause d'obligation de résultat. - Sur environ 8 intervenantes (en 4 mois) qui sont passées chez nous : 2 étaient rapides et efficaces, 2 étaient efficaces mais lentes, et 4 étaient non compétentes. Des exemples parmi d'autres ...
Super agence super équipe. Réactif et à l'écoute. Je recommande vraiment. Merci à medyana qui a bien pris le temps de m'expliquer les choses.
Informations sur Multi-services Chez Vous
Adresse
Multi-services Chez Vous se trouve à 7 Rue des Maraîchers, 69120 Vaulx-en-Velin, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Multi-services Chez Vous est +33 4 37 45 41 50
Site Web
Le site web de Multi-services Chez Vous est : multiserviceschezvous.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–16:00
Mardi: 08:30–16:00
Mercredi: 08:30–16:00
Jeudi: 08:30–16:00
Vendredi: 08:30–16:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
