Une Nounou d'Enfer SAS

Je recommande l’entreprise Nounou d’enfer à 1000 % ! Une société vraiment sérieuse, humaine et ultra professionnelle. L’équipe est très réactive, à l’écoute et accompagne parfaitement aussi bien les familles que les intervenantes. L’organisation est claire, le suivi est régulier et on se sent réellement soutenue et valorisée.

Mon expérience avec cette agence a commencé de façon positive : au début, le contact était agréable et tout semblait bien se passer. Malheureusement, les choses ont rapidement tourné au négatif. J’ai eu deux accidents en un mois (dont un accident de travail). Plutôt que de me soutenir, on m’a fait comprendre au téléphone que je devais " faire attention ", alors que je m’étais fait renverser en sortant du travail. Ce type de remarque, dans une telle situation, m’a paru déplacé et non professionnel. Côté missions et stages : malgré ma disponibilité, je n’ai quasiment rien eu avant janvier. Pour les stages, j’ai dû chercher seule et accepter des entretiens en étant sous plâtre. L’agence m’a proposé des contacts impolis, et une d’entre elles m’a laissé croire à une opportunité jusqu’à une semaine avant la date prévue… avant de cesser de me répondre. Résultat : encore une fois, aucune solution sérieuse apportée. J’ai également alerté plusieurs fois sur le fait qu’il me manquait des heures pour valider mon examen. Je n’ai eu aucun retour jusqu’à la fin, et c’est seulement la veille du dernier jour d’examen que le directeur m’a dit " si j’avais su, j’aurais pu arranger ça ". Pourtant, j’avais répété le problème à plusieurs reprises. À cause de cette mauvaise communication, je dois aujourd’hui refaire une deuxième année, alors que j’étais sérieuse et investie dans mon travail et à l’école. Enfin, la gestion de mon contrat a été chaotique : mon contrat se terminait le 4, alors que celui signé avec la famille allait jusqu’au 31. Puis, on m’a proposé un CDI que je ne voulais pas, et, après mon refus, on m’a demandé de ne plus revenir du jour au lendemain. Cela m’a obligée à quitter la famille sans préparation, ni vraie conclusion de mon travail. En résumé : beaucoup de promesses, très peu de suivi, une communication interne défaillante et des conséquences très lourdes pour moi (perte d’une année entière). J’espère que cet avis servira à d’autres candidats pour être vigilants, et à l’agence pour revoir sérieusement son organisation et son accompagnement.

Agence, qui accompagne les apprentis. Favorise un liens avec les familles. Personnel sympathique et chaleureux.

Audrey, Esther et Corinne m'ont accompagnée dans une situation urgente pour trouver une solution rapidement et sereinement. Elles ont su me rassurer, elles ont été à l'écoute et très efficaces ! Merci !!!

L’agence est vraiment exceptionnelle, à l’écoute et très professionnelle, avec un accompagnement au top.

Dommage que nos étudiants qui sont en contrat d'alternance chez vous ne puissent pas bénéficier de leur salaire intégral et qu'elles doivent aujourd'hui vous attaquer et parler de vous sur les réseaux sociaux..

Une bonne agence, sérieuse et vraiment à l’écoute. Très satisfaite du service !