ACCOMPAGNIA DOM

Cela fait plusieurs mois que ma mère est accompagnée par l’équipe d’Accompagnia Dom à Saint-Fons, et je voulais sincèrement remercier toute l’équipe. Les auxiliaires de vie sont non seulement ponctuelles et professionnelles, mais surtout profondément humaines. Elles prennent le temps d’échanger, d’écouter, et de créer un vrai lien de confiance avec elle. On sent que ce n’est pas juste un travail pour elles, mais un engagement. Un vrai soulagement pour notre famille. Merci à toute l’équipe pour votre présence bienveillante au quotidien.

En tant qu’association de commerçants, nous avons eu le plaisir de collaborer avec ACCOMPAGNIA DOM, et nous ne pouvons que recommander leurs services ! Le professionnalisme et l’implication de leur équipe font toute la différence. Ils sont bienveillants et toujours à l’écoute. Que ce soit pour l’assistance aux personnes âgées, le maintien à domicile ou les services de ménage et d’aide quotidienne, ACCOMPAGNIA DOM fait preuve de sérieux et cultive une approche humaine, très appréciable. C’est un service fiable et digne de confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son professionnalisme !

Un prestataire de service que je recommande vivement pour la qualité du service, des auxiliaires de vie formidables qui donnent beaucoup de leur personne même dans les moments difficiles, une direction aidante et à l écoute des difficultés de la famille. Merci à toute cette belle équipe pour l aide apportée à ma maman au cours de sa prise en charge. Bonne continuation à tous Pascale Hargé

Je suis très satisfaite. Les auxiliaires de vie et aides ménagères s'occupent très bien de ma maman atteinte d'Alzheimer, elles sont très professionnelles et empathiques, elles ont beaucoup de mérite. L'équipe administrative est très réactive et à l'écoute des demandes de modifications malgré leurs contraintes.

Je déconseille cette agence, en effet la personne à l’accueil (Mme Vela) est tout simplement exécrable, un manque de professionnalisme et un accueil téléphonique méprisable !! Pour répondre à votre retour, j’ai bien appelé à titre personnel pour ma maman et non pas pour proposer mes créations… La mission de votre responsable se concentre naturellement sur l’aide aux personnes fragiles, cependant lors de notre échange elle n’a clairement pas remplit cette mission bien au contraire. Je pense vraiment qu’elle devrait revoir sa manière de s’adresser aux personnes car cette dame doit faire fuir nombre de bénéficiaires potentiels.

J'ai sollicité ACCOMPAGNIA DOM pour aider ma maman au quotidien. Je tiens à remercier les auxiliaires de vie, elles ont été d'une grande aide pour ma maman, très professionnelles et bienveillantes. Je tiens à souligner la réactivité, la compétence et l'efficacité de l'équipe administrative.

Je conseille cette société. En effet, l'équipe est très attentive aux attentes de ses clients. J apprécie leur écoute, leur attitude compréhensive et arrangeante en fonction des situations et leur gentillesse. La souplesse, pour le client, d annuler, si besoin, une prestation est également très pratique. Merci !!!